Kebun binatang mengatakan protokol darurat dengan cepat diaktifkan, memberi tahu tim darurat dan polisi.
"Tim kebun binatang berhasil mengeluarkan hewan tersebut dan kemudian, tim dokter hewan membius hewan tersebut dengan anak panah, yang dipindahkan ke kandang." jelas pihak kebun binatang.
"Hari ini, fasilitas gorila akan tetap ditutup sehingga Malabo dan anggota kelompok lainnya tenang." sambungnya.
Pihak kebun binatang berharap agar sang penjaga cepat sembuh dan dalam penanganan serius baik dari rumah ataupun kebin binatang.