Suara.com - Momen seorang pria yang membeli handphone secara online menjadi sorotan warganet. Bukan tanpa alasan, barang yang datang ternyata tak sesuai dengan ekspektasinya.
Seorang pria asal India bernama Simranpal Singh mengalami nasib apes setelah membeli iPhone12 pada saat momen diskon besar-besaran. Ia membeli HP tersebut secara online.
Singh mengungkapkankesialannya itu melalui blog pribadinya sambil menyertakan video yang menceritakan kronologi penipuannya. Peristiwa tersebut terjadi pada 4 Oktober lalu.
Menyadur dari laporan India Times, pria tersebut membeli iPhone 12 melalui Flipkart. Ia mendapatkan harga yang sangat murah karena 'Big Billion Sale'.
Ia memilih 'Opsi Kotak Terbuka'. Opsi tersebut membuat konsumen dapat membuka paket terlebih dahulu. Kemudian pihak pengiriman membagikan kode OTP kepada pembeli.
Setelah paket diterima, ia merekam momen unboxing itu. Dalam video tersebut, Singh merasa terkejut karena tidak ada HP di dalamnya. Ia malah melihat dua batang sabun yang dibungkus dengan karton bergelombang.
Singh segera menandai pengiriman tersebut sebagai pengiriman yang 'gagal'. Lalu, ia menghubungi layanan pelanggan.
Menanggapi aduan pria tersebut, Flipkart berjanji untuk menelepon kembali dan menandai agen 'pengiriman gagal'.
Namun, ia menemukan hal yang mengejutkan. Ia menerima panggilan berulang kali untuk meminta kode OTP dari mitra pengiriman, Wishmaster. Mitra pengiriman meninta Singh untuk menandai pengirimannya 'berhasil'.
Akhirnya, ia membuat beberapa panggilan ke layanan pelanggan di Flipkart. Setelah beberapa hari, Flipkart membatalkan pesanan dan memberikan pengembalian uang. Akhirnya, Singh gagal mendapatkan HP baru. Uangnya pun dikembalikan ke rekeningnya.
Video yang mungkin anda lewatkan:
TERPOPULER
