REGIONAL:
Suara.com - Viral di media sosial kisah seorang pembeli yang merasa dirugikan saat berbelanja hp dengan bantuan jasa pengiriman barang.
Dalam cuitan akun Twitter @txtdarionlshop, Kamis (14/10/2021) pembeli tersebut memperlihatkan wujud paket yang sudah tak utuh lagi.
Ia menyebut dalam bungkusan paket tersebut ada sobekan yang cukup terlihat sehingga menimbulkan kecurigaan.
Barang yang dipesan tak ditemukan
Dalam tangkapan layar yang dibagikan oleh akun Twitter tersebut, sang pembeli menjelaskan kondisi paket yang sudah tak utuh lagi saat diterima.
Ketika di buka, barang yang seharusnya ada di dalamnya justru tak ditemukan.
"Kalau kaya gini bakalan diganti 100 persen sama ekspedisi nggak ya?" tulis sang pembeli dalam unggahan tersebut, dikutip suara.com, Kamis (14/10/2021).
"Karena kondisi paketnya saat diterima tidak sesuai dengan saat dikirim. Ada bekas sobekan besar dan isi paket tidak ada yaitu berupa ponsel iPhone 11 (terdapat passcode dari icloud di dalamnya)," lanjut sang pembeli.
Tanggung jawab pihak ekspedisi
Sang pembeli akhirnya mendapat bantuan dari pihak penyedia jasa ekspedisi. Mereka berhasil menginterogasi oknum kurir tersebut dan menemukan hp yang sempat dicuri.
"Terkait ponsel yang hilang indikasi pencurian isi paket, kini ponselnya sudah ditemukan ya teman-teman. Pelaku adalah kurir dari SS B**tar S**iwangi dan sampai sekarang masih diproses jalur hukum," tulisnya.
Pembeli juga berterima kasih atas sikap pihak ekspedisi yang bergerak cepat mengatasi kasus ini hingga barang belanjaan pembeli bisa ditemukan kembali.
"Terima kasih atas tanggung jawab (perusahaan ekspedisi) dan koordinasi yang sangat baik," pungkasnya.
Tanggapan warganet
Melihat unggahan tersebut, para warganet lantas menuliskan beragam tanggapan. Sebagian besar dari mereka menyayangkan sikap kurir yang mencuri ponsel tersebut.
TERPOPULER