Dokter gigi berpendapat bahwa tarif rendah yang mereka terima dari NHS dan persyaratan kontrak termasuk hukuman finansial membuat sulit untuk memberikan perawatan dengan cara yang layak secara finansial.
Andy Yacoub, kepala eksekutif Healthwatch Suffolk, mengatakan ada masalah 'khusus' dengan mengakses perawatan gigi NHS di Suffolk barat.
Dia menggambarkan sistem gigi NHS sebagai 'tidak diragukan lagi rusak dan benar-benar tidak memuaskan', dan mengatakan bahwa 'tidak ada kemajuan signifikan untuk mengatasi krisis yang memburuk ini secara bermakna'.