REGIONAL:
Suara.com - Seorang warga dari Duren Sawit, Jakarta Timur, bernama Yasmin ikut 'menjajal' layanan aduan masyarakat bertajuk "Lapor Mas Wapres" di Istana Wakil Presiden (Wapres), Senin (11/11/2024). Yasmin menaruh harpaan besar pada program yang dibuat Wapres RI Gibran Rakabuming Raka ini.
Yasmin menyebut instansi lainnya, termasuk di level pemerintah daerah tak memiliki layanan aduan secara langsung. Karena itu, ia memilih untuk mengadukan masalahnya ke Gibran.
"(Pilih ngadu ke Gibran) karena tidak ada yang seperti di sini ya, ini langsung di level pusat mau hands on dengan masyarakat, itu hanya di sini saya kira. Nggak ada kan instansi lain yang seperti ini. Di kelurahan pun, kecamatan, wali kota atau gubernur saya rasa tidak ada yang seperti ini ya," ujar Yasmin usai menyampaikan aduan.
Ia pun mengaku lebih percaya aduannya bisa ditindak lanjut di tangan Gibran beserta jajarannya.
"Sangat. Sangat lebih percaya (mengadu) di sini," tuturnya.
Dalam kesempatan itu, Yasmin mengadukan soal masalah sengketa lahan yang sudah berlangsung selama lima tahun.
Setelah menyampaikan adua ia kemudian berharap aduannya bisa segera ditindaklanjuti agar persoalannya bisa selesai.
"Sudah hampir lima tahun jalan di tempat belum ada progres sama sekali makanya saya coba ke sini, barangkali ada jalan," ucapnya.
Yasmin sendiri baru mengetahui adanya layanan aduan ini pada Minggu (10/11/2024). Begitu mendengar informasi itu, ia langsung menyiapkan berkas.
"Saya baca berita online ya. Semalam saya nggak sengaja baca berita online, saya langsung siapin dokumen-dokumennya, pagi ini saya langsung meluncur ke sini," pungkasnya.
TERPOPULER