Suara.com - Kementerian Koordinator Pemberdayaan Manusia dan Kebudayaan (PMK) menekankan pentingnya peningkatan layanan logistik bagi jamaah haji 2025.
Deputi Bidang Koordinasi Penguatan Karakter dan Jati Diri Bangsa Kemenko PMK, Warsito, menyampaikan bahwa penyelenggaraan ibadah haji bukan hanya memiliki dimensi spiritual, tetapi juga berpotensi besar dalam pengembangan ekosistem ekonomi nasional.
Diakui Warsito bahwa masih ada kekurangan dalam pelaksanaan ibadah haji. Sehingga evaluasi dan perbaikan terhadap layanannya harus terus dilakukan.
“Penyelenggaraan haji merupakan amanah konstitusi. Dari hasil evaluasi selama ini menunjukkan masih adanya kekurangan dalam beberapa aspek. Pemerintah terus berupaya melakukan inovasi dan perbaikan agar layanan haji semakin baik,” ujar Warsito dalam keterangan tertulisnya saat pertemuan dengan PT Pos Indonesia di Jakarta, Selasa (11/2/2025),
Salah satu inovasi yang dilakukan ialah penguatan ekosistem ekonomi haji melalui ekspor Bumbu Nusantara untuk memenuhi kebutuhan katering jemaah. Ekspor di sektor ini mencapai 70 ton pada tahun 2024.
Selain itu, pemerintah juga telah mengirimkan makanan siap saji untuk layanan katering jemaah di Armuzna yang jumlahnya mencapai 1,7 juta kota pada 2024. Warsito menyebutkan kalau potensi ekspor itu masih bisa naik hingga 5-6 juta kotak. Penyediaan kebutuhan pendukung juga sangat diperlukan seperti sabun, pasta gigi, dan perlengkapan mandi lainnya.
Transformasi digital juga menjadi perhatian utama dalam peningkatan layanan haji. Warsito menyampaikan bahwa penggunaan aplikasi Kawal Haji dan sistem International Patient Summary telah diterapkan untuk mempermudah pemantauan kesehatan jemaah haji secara real-time.
![Jemaah haji melakukan tawaf. [MCH 2024/Chandra Iswinarno]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2024/06/29/42926-jemaah-haji-melakukan-tawaf.jpg)
Warsito berpesan kepada PT Pos Indonesia agar bisa berikan pelayanan dalam arus utama logistik tersebut.
“Kami ingin memberikan layanan terbaik bagi masyarakat, terutama dalam hal logistik haji. PT Pos Indonesia sebagai BUMN yang memiliki pengalaman di bidang ini diharapkan dapat mengambil peran strategis dalam memberikan layanan logistik yang berkualitas dan kompetitif,” tambah Warsito.
Warsito menekankan bahwa tantangan utama dalam layanan ini adalah menjaga kualitas dan memastikan layanan tersebut mampu bersaing secara global.
Lebih lanjut, Warsito menerangkan bahwa tema Haji 2025 yakni, “Haji Ramah Lansia dan Disabilitas”. Di sisi lain, kuota petugas haji Indonesia tahun 2025 sebanyak 2.210 orang, turun dari tahun 2024 yang mencapai 4.700 orang. Hal ini berpotensi menjadi tantangan dalam menjaga kualitas pelayanan bagi 221.000 jemaah haji.
