Jatim Media Summit 2026: Masa Depan Media Ada di Kolaborasi, Bukan Sekadar Pemberitaan

Suara.com - Industri media nasional dinilai belum berada di titik krisis. Tantangan terbesar justru terletak pada kegagalan banyak perusahaan media beradaptasi dengan perubahan perilaku masyarakat dan perkembangan teknologi digital.

Pesan itu menjadi benang merah dalam sesi Jatim Media Summit (JMS) 2026 di Surabaya, Kamis (30/7/2026), yang mempertemukan pelaku media, industri digital, hingga perusahaan teknologi keuangan untuk membahas transformasi bisnis media di era baru.

Penyiar Suara Surabaya, Hendra Hutagalung, menegaskan bahwa media masih memiliki masa depan selama mampu meninggalkan pola bisnis lama dan berani melakukan inovasi.

"Media sedang tidak krisis. Yang sedang bermasalah adalah kita masih menjalankan bisnis media dengan cara yang lama," tegas Hendra.

Menurutnya, kekuatan utama media saat ini bukan lagi sekadar menyampaikan informasi, melainkan membangun trust atau kepercayaan publik.

Ia menyebut kepercayaan kini menjadi mata uang paling berharga dibanding sekadar mengejar jumlah klik maupun pendapatan iklan.

Suara Surabaya sendiri terus berevolusi dari radio konvensional menjadi ekosistem media digital yang menggabungkan radio, portal berita, media sosial, podcast, hingga siaran langsung di berbagai platform digital.

Tak hanya itu, pendengar juga diposisikan sebagai mitra yang ikut menyuplai informasi, mulai dari laporan kemacetan, kecelakaan, hingga berbagai persoalan sosial yang kemudian diverifikasi redaksi.

"Pendengar bukan sekadar audiens, tetapi bagian dari ekosistem informasi. Dari situlah kepercayaan dibangun," katanya.

Selain memperkuat kanal digital, Suara Surabaya juga memperluas sumber pendapatan melalui berbagai intellectual property (IP), seperti Jazz Traffic Festival, Ramadan Vaganza, Suara Surabaya Academy, hingga program pelatihan komunikasi bagi UMKM.

Hendra menegaskan media harus berubah dari sekadar penyedia informasi menjadi problem solver bagi masyarakat maupun dunia usaha.

Bank Jago: Kolaborasi Menjadi Kunci

Corporate Communication Lead Bank Jago, Marchelo, menilai transformasi digital tidak bisa dilakukan secara sendirian. Menurutnya, keberhasilan Bank Jago dibangun melalui kolaborasi dengan berbagai ekosistem digital seperti GoTo, Bibit, dan Stockbit sehingga layanan keuangan dapat diakses lebih mudah oleh masyarakat.

Ia menjelaskan konsep utama Bank Jago adalah membantu pengguna mengelola keuangan secara sederhana melalui fitur Pocket, yang memungkinkan satu rekening memiliki banyak kantong dana sesuai tujuan, mulai dari operasional bisnis, dana darurat, investasi hingga kebutuhan sehari-hari.

"Konsepnya sederhana, seperti orang tua dulu membagi uang menggunakan amplop. Sekarang kami digitalisasikan dalam satu aplikasi," ujarnya.