Suara.com - Dua produsen mobil asal Korea Selatan (Korsel), Hyundai Motor Co dan Kia Motors Corp, merajai survei yang dilakukan oleh JD Power perihal kualitas mobil baru. Dalam survei tersebut, Kia bahkan merajai seluruh survei kualitas untuk merek kendaraan non-premium pertama kali dalam sejarah.
Seperti dilansir laman Reuters, dua merek itu disebut mampu meningkatkan nilai hingga 3 tiga persen untuk setiap 112 masalah per 100 kendaraan baru di tahun 2015. Secara asal produk, merek-merek dari Korea berhasil mendapat angka 90, Eropa di angka 113, sedangkan merek-merek Jepang dan Amerika di angka 114.
"Ini jelas ada perubahan pandangan. Selama ini mobil Jepang dianggap sebagai kendaraan dengan kualitas tinggi. Namun saat Jepang sedang meningkatkan performa, merek Korea bahkan berkembang jauh lebih cepat," ungkap Vice President JD Power, Renee Stephen.
Stephen menyebut bahwa merek Jepang terlalu menikmati anggapan tersebut, sehingga berefek pada penurunan kualitas kendaraannya. Secara kolektif, perkembangan yang ada bahkan tidak menyesuaikan ritme keinginan pasar. JD Power menyebutkan hanya empat dari 10 merek yang menunjukkan kemajuan dalam peningkatan kualitas.
Pihak JD Power juga menyebut, dua masalah yang menjadi momok adalah sistem hiburan dan elektronik, seperti sistem pengenalan suara dan sinkronisasi bluetooth. Sementara secara korporasi, empat grup otomotif yang diakui memiliki kualitas baik dipegang oleh General Motors, Hyundai-Kia, Nissan, serta Volkswagen. [Reuters]
TERPOPULER
