REGIONAL:
Suara.com - Bagi para pemudik alias mudikers yang memilih menunggang kendaraan pribadi untuk menyambut Mudik Lebaran 2019 atau Hari Raya Idul Fitri 1440 Hijriah, terhubung kepada informasi bengkel atau layanan siaga adalah hal penting.
Pasalnya, begitu banyak mobil mengaspal di ruas jalan yang sama, pada waktu berdekatan pula. Tak heran bila kemacetan atau tersendatnya arus lalu lintas terjadi di berbagai titik. Konsekuensinya, bisa saja mempengaruhi kinerja mesin. Dan kalau sudah begini, kunjungan ke bengkel akan menjadi solusi penanganan dini terhadap kendala teknis yang mungkin terjadi.
Bagi para pemilik produk lansiran PT Honda Prospect Motor (HPM) serta Toyota Astra Motor (TAM), dua produsen ini mengirimkan para asisten virtual untuk menemani para mudikers dalam arus mudik maupun arus balik selama Lebaran 2019.
PT HPM mengemasnya dalam tajuk Honda Siaga, yang bisa diunduh melalui App Store dan Play Store. Fungsi utamanya adalah sebagai penunjuk lokasi dealer dan posko siaga Honda terdekat dari posisi mudikers.
Dalam radius 10 km, konsumen akan dipandu secara real time di rute yang menjangkau bengkel terdekat di sepanjang jalur Mudik Lebaran 2019.
Sementara PT TAM mengedepankan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) yang bisa diperoleh lewat install aplikasi LINE dan add @ToyotaID, melalui Facebook Messenger. Atau melalui aplikasi Whatsapp di nomor 0811-1500-315. Fiturnya adalah interaksi langsung untuk membantu memberikan informasi seputar posko dan bengkel siaga.
Seperti dikutip dari kantor berita Antara, TARRA yang bisa diakses melalui aplikasi LINE dan Facebook Messenger (sejak Maret 2019), serta aplikasi Whatsapp Messenger (mulai 28/5/2019) adalah wujud nilai Toyota dalam melayani konsumen.
"TARRA merupakan salah satu perwujudan nilai-nilai Beyond Service di mana Toyota hadir untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produk, teknologi, dan layanan yang dimiliki Toyota," jelas Anton Jimmy Suwandhy, Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, pada Senin (27/5/2019).
Jadi, jangan lewatkan kesempatan ini, untuk memanfaatkan asisten virtul layanan Honda dan Toyota saat mudik dan balik Lebaran 2019.
TERPOPULER