Produknya Jadi Angkutan Logistik Masa Pandemi, Hino Pastikan Hal Ini

Suara.com - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) memastikan jaringan servis dan suku cadangnya tetap tersedia di tengah situasi wabah Covid-19.

"Kami memahami servis kendaraan dan ketersediaan suku cadang di dealer sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional truk dan bus Hino. Terutama yang kini banyak digunakan sebagai pendukung transportasi dan logistik untuk memerangi wabah Covid-19," demikian penjelasan Masato Uchida, Presiden Direktur PT HMSI.

Hino yang saat ini memiliki 177 outlet dengan total 568 bay di seluruh Indonesia, berkomitmen serius. Yaitu menjaga kepuasan dan kepercayaan konsumen setia, dengan tidak mengurangi aspek keselamatan dan keamanan dari ancaman Covid-19.

"Dealer Hino yang saat ini masih beroperasi tentunya sudah menerapkan Protokol Keselamatan dan Keamanan. Dalam situasi darurat ini, setiap orang yang datang baik itu customer, maupun karyawan tetap terjaga dari bahaya Covid-19," imbuh Takayuki Tsuchida, Total Support Director PT HMSI.

Adapun Protokol Keselamatan dan Keamanan Covid-19 yang diterapkan di seluruh jaringan Hino termasuk pengecekan suhu tubuh bagi karyawan dan customer yang datang. Maksimal yang diperbolehkan masuk adalah 37 derajat Celsius.

Selain itu di setiap sudut layanan dealer terdapat hand sanitizer serta penerapan physical distancing dengan kursi tamu, kursi sales counter dan fasilitas ruang tunggu yang diberi jarak 1 m. Serta tidak lupa untuk mewajibkan penggunaan masker bagi seluruh individu yang berada di lokasi dealer dan meminimalkan kontak langsung.

Untuk layanan servis kendaraan, langkah-langkah preventif juga dilakukan. Seperti setiap truk atau bus Hino yang masuk ke dalam bay service akan terlebih dahulu disemprot cairan disinfektan, terutama di bagian handle pintu, dan di dalam kabin pengemudi, guna mencegah dari ancaman Virus Corona jenis baru.

Sementara bagi ketersediaan suku cadang, Hino memiliki jaringan distribusi suku cadang yang luas, tersebar di seluruh Indonesia. Semuanya tercapai berkat dukungan part depo dan part shop. Untuk pusat, suku cadang berada di Jatake, Tangerang dan 5-part depo yang tersebar untuk menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Lokasinya di Medan, Surabaya, Banjarmasin, Balikpapan, dan yang terbaru di Makasar.

"Hino selalu siap dan siaga untuk melayani customer setia kami dalam situasi sulit sekalipun. Seperti halnya produk kami yang tangguh di medan ekstrem sekalipun," tutup Masato Uchida.

Catatan dari Redaksi: Jika merasakan gejala batuk, sakit tenggorokan dan demam, informasi seputar Coronavirus Disease (Covid-19) bisa diperoleh di Hotline Kemenkes 021-5210411 atau kontak ke nomor 081-2121-23119. Terapkan imbauan tetap tinggal di rumah, dan jaga jarak atau physical distancing, minimal dua meter persegi. Selalu gunakan masker setiap keluar rumah.