alexametrics

Pelanggan di Jawa Barat Meningkat, Asuransi Astra Buka Cabang di Karawang

RR Ukirsari Manggalani
Pelanggan di Jawa Barat Meningkat, Asuransi Astra Buka Cabang di Karawang
Frontliner di kantor cabang Karawang Asuransi Astra kini siap melayani lebih dan memenuhi berbagai kebutuhan para pelanggan Asuransi Astra [Dok Asuransi Astra].

Tersedia layanan darurat Garda Siaga yang membantu setiap hari selama 24 jam melalui Garda Akses, atau aplikasi Garda Mobile Otocare.

Suara.com - Asuransi Astra, bagian dari PT Astra International Tbk., yang bergerak di bidang layanan jasa asuransi otomotif dan kesehatan telah meresmikan kantor cabang terbarunya di Karawang. Demikian dikutip dari rilis resmi Asuransi Astra sebagaimana diterima Suara.com.

Kantor cabang yang berlokasi di Grand Taruma, Ruko Dharmawangsa A/32 Karawang ini hadir agar para pelanggan dapat merasakan layanan yang semakin baik dan maksimal.

Kantor Asuransi Astra cabang Karawang mulai beroperasi Jumat (24/9/2021) setelah Rudy Chen, CEO Asuransi Astra meresmikan secara langsung di lokasi.

Awalnya, layanan Asuransi Astra di Karawang sudah hadir mulai 2016 melalui Garda Center yang berlokasi di Technomart Karawang.

Baca Juga: Kondisi Pandemi, Asuransi Astra Berbagi Edukasi dan Tips Kelola Keuangan

Chief Marketing Officer – Retail Business Asuransi Astra Gunawan Salim (kiri), Branch Head Asuransi Astra Karawang Kevin Adichandra Leman (kedua kiri), CEO Asuransi Astra Rudy Chen (kedua kanan), dan Regional Head Jabar Jateng Asuransi Astra Yulianto (kanan) menerima sertifikat pembukaan kantor cabang baru di Karawang dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).[Dok. Asuransi Astra].
Chief Marketing Officer – Retail Business Asuransi Astra Gunawan Salim (kiri), Branch Head Asuransi Astra Karawang Kevin Adichandra Leman (kedua kiri), CEO Asuransi Astra Rudy Chen (kedua kanan), dan Regional Head Jabar Jateng Asuransi Astra Yulianto (kanan) menerima sertifikat pembukaan kantor cabang baru di Karawang dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).[Dok. Asuransi Astra].

Seiring perkembangan kebutuhan karyawan dan guna memberi kenyamanan yang lebih, Asuransi Astra meningkatkan status unit layanan di Karawang.

Bila semula adalah Garda Center, maka menjadi kantor cabang Karawang. Dengan begitu, para pelanggan Asuransi Astra khususnya Garda Oto di area Karawang dan sekitarnya mendapatkan kemudahan baru dengan hadirnya layanan darurat Garda Siaga yang siap membantu setiap hari selama 24 jam dengan menghubungi contact center 24 jam Garda Akses di nomor 1500112 atau melalui aplikasi Garda Mobile Otocare.

Selain menyediakan pelayanan bagi pelanggan Garda Oto, seluruh calon dan seluruh pelanggan yang ingin melakukan pembelian asuransi atau sekadar mencari informasi mengenai produk Asuransi Astra lainnya juga dapat langsung berkunjung ke kantor cabang Karawang ini.

Harapannya, kehadiran kantor cabang Asuransi Astra di Karawang mampu meningkatkan rasa peace of mind jutaan pelanggannya. Juga bisa membantu Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam melakukan edukasi, literasi, dan inklusi keuangan kepada masyarakat Karawang dan sekitarnya dengan lebih baik lagi.

Seperti kantor cabang Asuransi Astra lainnya, seluruh layanan di kantor cabang Asuransi Astra Karawang telah terintegrasi secara digital.

Baca Juga: Asuransi Astra Berikan Apresiasi Kepada 2.500 Relawan Nakes Satgas COVID-19

Salah satunya Garda Mobile Otocare dengan berbagai macam fitur menarik yang berguna dan dapat menjadi solusi melengkapi kebutuhan pelanggan.

Lewat layanan ini, baik secara offline maupun online bisa dirasakan pelanggan secara maksimal. Apalagi dengan adanya berbagai kemudahan yang ditawarkan. Mulai pengajuan klaim, pengajuan polis, serta mendapatkan informasi seputar produk dan layanan.

"Realisasi peningkatan unit layanan Asuransi Astra dari Garda Center menjadi kantor cabang tidak mungkin dapat berjalan dengan lancar sampai sekarang, tanpa adanya dukungan dari rekan-rekan Grup Astra, segenap mitra bisnis Asuransi Astra, dan seluruh pelanggan. Semoga awal yang baru ini dapat menjadi semangat baru bagi kita untuk senantiasa memberikan peace of mind bagi segenap pemangku kepentingan, khususnya para pelanggan di Karawang," demikian sambutan dari Rudy Chen.

Komentar