Hyundai Indonesia Lakukan Recall Atas 106 unit All-New Palisade, Ini Alasannya

Suara.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) melakukan penarikan kembali atau recall kepada 106 unit All-New Hyundai Palisade yang diproduksi 9 Maret - 31 Maret 2021.

Dikutip kantor berita Antara dari rilis resmi HMID, recall ini merupakan langkah proaktif dari perusahaan untuk mencegah kemungkinan kecil terjadinya kontaminasi terhadap minyak rem yang dapat mempengaruhi kinerja pengereman saat mobil melaju pada kecepatan rendah.

All-New Hyundai Palisade diluncurkan pada akhir 2020 dan telah terjual lebih dari 2.100 unit hingga November 2021.

"Sebagai perusahaan yang selalu fokus pada pelanggan dan sesuai dengan inisiatif global kami, Hyundai selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama," jelas Makmur, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia dalam siaran resmi, Rabu (29/12/2021).

"Kami terus mengevaluasi data dari berbagai sumber dan tidak akan ragu untuk melakukan dan memperluas recall jika diperlukan," tambahnya.

Makmur menyatakan Hyundai Indonesia segera menghubungi pemilik unit yang terdampak untuk membawa kendaraan mereka ke diler Hyundai yang telah ditunjuk guna melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian brake master cylinder.

Proses perbaikan brake master cylinder, kata Makmur, hanya memerlukan sekitar 1,5 jam.

"Selain itu pelanggan juga berhak menerima layanan pemeriksaan menyeluruh untuk unit Palisade yang mereka miliki. Seluruh layanan ini diberikan oleh Hyundai tanpa biaya apapun," kata dia.

Pelanggan juga dapat memperoleh informasi lebih detail yang tersedia 24 jam dengan menghubungi Hyundai Call Center di 0800 1878 878.