REGIONAL:
Suara.com - BYD Indonesia menegaskan sangat terbuka terhadap banyaknya keluhan dari pengguna BYD M6 terkait bagian kaki-kaki mobil yang mengeluarkan bunyi.
Bahkan BYD Indonesia , mengaku tengah melakukan investigasi untuk menjawab keluhan yang dirasakan oleh konsumen BYD M6.
"Kita sangat terbuka terhadap kondisi-kondisi perbaikan yang terjadi di lapangan. Tim aftersales turun langsung memeriksa, dibantu komunitas kalau ada masalah akan dilaksanakan aktivitas correction," ujar Luther Panjaitan, Head of Marketing PR & Government BYD Indonesia, di Bekasi, baru-baru ini.
Namun demikian, Luther tidak mengungkap berapa banyak pengguna BYD M6 yang melapor terkait keluhan pada bagian kaki-kaki mobil.
Pihaknya saat ini masih menunggu hasil investigasi selesai untuk bisa mengambil langkah selanjutnya.
"Bukan masalah jumlahnya, tetapi kalau memang ada perlu improvement akan segera kita lakukan secepatnya," jelas Luther.
BYD M6 sendiri pertama kali diluncurkan pada ajang GIIAS yang berlangsung Juli lalu. Mobil listrik dari BYD ini menawarkan dua macam konfigurasi tempat duduk yaitu 6-seater dengan captain seat atau 7-seater selayaknya MPV pada umumnya.
BYD M6 menggendong baterai berkapasitas 55,4 kWh yang mampu menempuh jarak 420 km sementara baterai 71,8 kWh bisa menjelajah sejauh 530 km.
TERPOPULER