Infografis
Suara.com - Pemilik mobil Toyota lawas? Ada panggilan penting dari PT Toyota-Astra Motor (TAM) yang tak boleh Anda abaikan.
PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali mengingatkan pemilik model tertentu untuk segera datang ke bengkel resmi.
Panggilan ini terkait kampanye recall untuk pemeriksaan dan penggantian komponen airbag inflator yang berpotensi membahayakan.
Masalah utamanya adalah risiko kantung udara mengembang disertai serpihan logam tajam saat terjadi insiden.
Demi keselamatan, program perbaikan ini diberikan oleh Toyota sepenuhnya tanpa biaya alias GRATIS.
Kenapa Recall Ini Penting Banget?
Ini bukan sekadar servis biasa, ini soal keselamatan fundamental. Bayangkan komponen yang seharusnya melindungi Anda justru berpotensi mencederai.
Itulah mengapa Toyota sangat serius menangani masalah ini, bahkan untuk mobil yang usianya sudah lebih dari satu dekade.
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto, menegaskan komitmen perusahaan.
Baca Juga: Adu Spek Mitsubishi Destinator vs Toyota Kijang Innova Zenix
"Sejalan value Customer First, Toyota Indonesia berkomitmen untuk selalu memberikan perhatian dan tanggung jawab kepada semua produk yang dipasarkan, termasuk tahun produksi lama. Mengingat ada kemungkinan bahaya jika dibiarkan, kami mengajak para pemilik Alphard, NAV1, Camry, Corolla, Vios, dan Yaris tahun produksi 2001-2016 yang belum melakukan inspeksi airbag inflator, supaya datang ke bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia," katanya.
Daftar Mobil Toyota yang Terdampak Recall Airbag
Program recall ini menyasar beberapa model populer di Indonesia dalam rentang waktu produksi yang cukup panjang. Jika Anda memiliki salah satu mobil di bawah ini, ada baiknya Anda segera melakukan pengecekan.
Model Terdampak:
- Alphard
- NAV1
- Camry
- Corolla
- Vios
- Yaris
Tahun Produksi: 2001 – 2016
Penting untuk dicatat, "tidak semua kendaraan dalam rentang produksi di atas terlibat, hanya VIN tertentu saja," menurut keterangan resmi Toyota. Jadi, jangan panik dulu, lakukan pengecekan untuk memastikan status mobil Anda.
Cara Cek Mobil Anda & Proses Perbaikan (Super Gampang!)
Toyota sudah membuat proses pengecekan dan perbaikan ini semudah mungkin. Anda tidak perlu bingung, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Langkah 1: Siapkan Nomor Rangka (VIN)
Nomor Rangka atau Vehicle Identification Number (VIN) bisa Anda temukan di STNK mobil Anda. Catat nomor ini karena akan digunakan untuk pengecekan.
- Langkah 2: Cek Status Mobil Anda
Ada tiga cara mudah untuk mengecek apakah mobil Anda masuk dalam daftar recall:
Website: Kunjungi laman resmi Toyota di https://www.toyota.astra.co.id/ssc dan masukkan nomor rangka mobil Anda.
WhatsApp: Hubungi Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor 0811-1500-315.
Telepon: Hubungi Toyota Customer Care yang siaga 24 jam di nomor 1-500-315.
- Langkah 3: Booking Service
Jika mobil Anda terkonfirmasi harus diganti komponennya, segera lakukan booking service. Ini penting agar bengkel bisa menyiapkan teknisi dan komponen, sehingga Anda tidak perlu antre lama.
- Langkah 4: Datang ke Bengkel Resmi
Proses pemeriksaan dan penggantian komponen airbag inflator akan ditangani oleh teknisi ahli bersertifikat global. Estimasi pengerjaannya cepat, hanya sekitar 1 hingga 3,5 jam tergantung model mobil, dan seluruh prosesnya gratis.
Jaminan Kualitas dan Ketenangan Berkendara
Langkah proaktif Toyota ini adalah bentuk tanggung jawab untuk memastikan setiap produknya tetap aman di jalan, sekaligus memberikan ketenangan pikiran (peace of mind) bagi para pelanggannya.
"Program ini merupakan salah satu upaya Toyota untuk selalu memastikan kendaraan customer berada pada standar keselamatan yang tinggi di jalan. Kami mengimbau pelanggan untuk melakukan pengecekan airbag inflator beberapa mobil Toyota di workshop resmi terdekat. Langkah ini merupakan bentuk tanggung jawab atas kualitas produk yang dipasarkan dan memberikan peace of mind kepada semua pelanggan. Oleh sebab itu, kami tidak memungut biaya apapun dari pemilik mobil terkait service ini," tutup Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily.
Jangan tunda lagi, segera cek status mobil Anda demi keselamatan diri sendiri dan orang-orang tercinta saat berkendara.
