Suara.com - Ikea meminta semua pelanggan yang membeli lampu plafon Calypso setelah 1 Agustus 2016 untuk memeriksa ulang cap tanggal pada produk, Ikea menarik lampu plafon Calypso yang dibuat antara cap tanggal 1625 hingga 1744.
Hal tersebut dilakukan karena Ikea telah menerima laporan pelanggan tentang kap lampu kaca yang berjatuhan.
Melalui siaran pers yang diterima Suara.com, Ikea meminta semua pelanggan yang memiliki lampu plafon Calypso yang diproduksi dalam rentang cap tanggal yang disebutkan itu untuk mengembalikan produk agar diganti dengan Calypso baru, atau mendapatkan pengembalian penuh berupa Ikea Gift Voucher.
"Ikea sangat memperhatikan keamanan produk. Semua produk kami diuji serta mematuhi standar dan undang-undang yang berlaku. Terlepas dari hal ini, kami telah menerima laporan bahwa terdapat kap lampu kaca Calypso yang telah jatuh. Meskipun probabilitas hal itu terjadi sangatlah rendah, namun risikonya cukup membuat kami menariknya kembali dari pasaran,"kata Emilie Knoester, Business Area manager Lighting dan Home smart di Ikea of Sweden.
Ikea juga menyampaikan petunjuk tentang cara membongkar lampu kaca Calypso dengan aman.
1. Tarik tangkai yang dapat dipindahkan dengan hati-hati.
2. Lepas kap lampu sambil Anda memegangi tangkai yang ditarik tersebut.
3. Cap tanggal yang Ikea minta pelanggan untuk melihatnya adalah seperti ini:
Format cap tanggal adalah: 1625 hingga 1744.
Perhatikan Format cap tanggalnya apabila sesuai cap tanggal 1625 hingga 1744, maka tukarkan ke Ikea untuk mendapatkan pengembalian penuh berupa lampu baru atau Ikea Gift Voucher.
TERPOPULER
