Update ke iOS 11.2, Face ID pada iPhone X Malah Tidak Berfungsi

Suara.com - Beberapa pemilik iPhone X melaporkan bahwa fitur Face ID tidak berfungsi setelah mereka memperbarui sistem operasi ponsel mereka ke iOS 11.2, yang baru saja dirilis.

Diceritakan oleh beberapa pengguna kepada 9to5Mac, terdapat peringatan bahwa "Face ID tidak dapat digunakan". Selain itu, pengguna yang mengalami anomali ini dikabarkan tidaklah sedikit.

Dalam kebanyakan kasus yang dilaporkan, melakukan restart dapat mengaktifkan kembali fitur Face ID. Hal ini menandai bahwa kasus ini tidaklah separah yang dibayangkan.

Untuk mematikan iPhone X, tahan tombol samping dan tombol volume. Kemudian seret slider untuk mematikan telepon. Tunggu sampai layar menjadi hitam, lalu tahan tombol samping untuk menghidupkan telepon lagi.

Bagi pengguna yang belum dapat mengaktifkan Face ID setelah melakukan hard restart diharapkan dapat menghubungi kontak dukungan pengguna Apple.

Sekadar informasi, Apple merilis iOS 11.22 lebih cepat dari jadwal normal, karena begitu banyak masalah yang dilaporkan pengguna. Salah satu bug yang dilaporkan adalah sistem yang crash setelah tanggal berubah menjadi 2 Desember.

Selain perbaikan bug, iOS 11.2 juga membawa live wallpaper yang baru untuk pengguna. Terdapat pula, fitur yang sudah dinanti pengguna yakni Apple Pay Cash.