REGIONAL:
Suara.com - Beberapa pengguna Apple telah mengalami pengalaman yang membuat mereka tidak nyaman. iPhone X mereka tiba-tiba menjadi panas (overheating) secara misterius saat disentuh.
Forum online Apple dibanjiri keluhan dari pemilik iPhone X yang mengatakan bahwa mereka tidak tahu mengapa ponsel mereka menjadi sangat panas. Salah satu pengguna mengeluarkan amarahnya karena iPhone X-nya secara misterius tiba-tiba panas.
"Milik saya sering kepanasan. Lupakan peta google dan mengisi daya pada saat yang sama. Ini sering kali dalam kondisi tidak aktif digunakan. Saya mengatur ulang ke pengaturan pabrik dan memiliki masalah yang sama," katanya.
Bahkan, pengguna ini sudah mengunjungi toko Apple dan justru menganjurkannya untuk membeli yang baru.
"Ini tidak berhasil dan saya kehilangan semua teks lama dan beberapa kontak. Akhirnya mereka memberi saya telepon baru. Kini sudah tidak bermasalah lagi dan sudah sekitar dua bulan," jelasnya.
Ada banyak laporan tentang iPhone X di forum dukungan resmi Apple. Banyak pengguna mengatakan bahwa ponsel menjadi terlalu panas untuk dipegang, meski tidak penyebabnya sama sekali.
"Saya memilikinya di tangan saya selama beberapa menit dan saya bisa merasakan casingnya menjadi panas. Saya melepas casingnya, dan teleponnya begitu panas saya bahkan tidak bisa memegangnya. Jadi saya mematikan telepon secara manual," kata pengguna dengan nama akun 'jonshiota'.
Sementara keluhan lainnya pun mengungkapkan hal yang sama.
"Saya baru saja mendapatkan iPhone X dari ibuku tujuh hari yang lalu, dan hari ini ketika dia mendengarkan musik di teleponnya, telepon mulai panas sehingga musiknya berhenti. Saya tidak sedang mengisi daya ponsel atau menggunakan ponselnya. Jadi saya tidak tahu mengapa ponselnya terlalu panas karena menjalankan satu hal," tuturnya.
Dan satu pengguna mengatakan dia bahkan terluka oleh insiden tersebut.
"Apple, saya menghabiskan 1500 dolar AS (Rp20 jutaan) untuk ponsel ini dan ingin tahu kapan Anda akan memperbaiki masalah overheating ini? Ponsel saya menjadi sangat panas di bagian belakang sampai saya memiliki bekas luka bakar di tangan saya," katanya.
Apple pun menyarankan berbagai hal untuk mengantisipasi overheating yang terjadi di perangkat iPhone Anda:
1. Membiarkan perangkat di dalam mobil pada hari yang panas.
2. Membiarkan perangkat di bawah sinar matahari langsung untuk jangka waktu yang lama.
3. Menggunakan fitur tertentu dalam kondisi panas atau sinar matahari langsung untuk jangka waktu yang panjang, seperti pelacakan GPS atau navigasi di mobil, memainkan permainan grafis intensif, atau menggunakan aplikasi augmented-reality.
Beberapa dampak dari overheating yang terjadi pada iPhone Anda, meliputi:
1. Pengisian daya dapat menjadi lebih lambat, atau berhenti sama sekali, dan tampilan Anda mungkin redup atau mati sepenuhnya.
2. Radio seluler di dalam ponsel Anda mungkin juga memasukkan status "daya rendah", yang dapat menyebabkan sinyal ponsel lebih lemah.
3. Lampu kilat kamera Anda dapat dinonaktifkan untuk sementara, dan kinerjanya dapat sering lambat untuk aplikasi, game, atau fitur grafis-intensif atau augmented-reality.
Hingga berita diturunkan, belum jelas apa yang menjadi alasan overheating yang terjadi pada iPhone X.
Apple memulai debutnya iPhone X kembali pada bulan September 2017, tetapi telepon tidak benar-benar dijual sampai bulan November, dilaporkan karena masalah produksi. Harganya yang melangit karena turut didukung fitur-fitur baru, seperti desain depan semua layar dan sistem pengenal pengenalan wajah yang disebut ID Wajah. [The Sun]
TERPOPULER