Tanggapi Pertanyaan Warganet di Twitter, Ini Jawaban Admin BPJS yang Viral

Suara.com - Baru-baru ini beredar hasil screenshot sebuah balasan dari admin BPJS di Twitter mengenai penonaktifan kartu peserta yang meninggal. Unggahan tersebut menjadi viral usai diunggah oleh akun @acipanser pada Jumat (31/5/2019).

Dalam cuitannya, akun ini mengunggah dua screenshot jawaban balasan dari admin BPJS terkait pertanyaan yang diberikan salah satu pengguna Twitter dengan akun @dheecious menyampaikan pertanyaannya terkait pengurusan BPJS anggota keluarga yang sudah meninggal.

Dirasa sangat merepotkan, warganet ini meminta kejelasan dari admin BPJS melalui akun Twitter @BPJSKesehatanRI.

''Serumit itukah hapus bpjs anggota keluarga yg sudah meninggal? Pake surat keterangan meninggal dr RS RT RW apa blom cukup? Pdhl urus KK aja ga lgsg jadi @BPJSKesehatanRI,'' tulis akun @dheecious.

Sebelum menjelaskan bahwa anggota keluarga harus datang langsung ke kantor BPJS, admin BPJS sempat membuat jawaban ngelantur untuk pertanyaan warganet ini.

Dalam balasannya yang berhasil ditangkap oleh warganet @acipanser, admin BPJS meminta agar peserta yang meninggal dunia tersebut untuk wajib datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan.

''Mohon maaf untuk proses penonaktifan peserta meninggal dunia peserta memang wajib datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan,'' tulis admin BPJS membalas.

Heran dengan jawaban ngelantur dari admin BPJS ini, warganet lalu mencoba berimajinasi mengenai peserta BPJS yang meninggal saat diminta datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan.

''berarti selama ini arwah gentayangan masih gentayangan nunggu antrian/klaim bpjs?'' tulis akun @bernardusanggi_ mencoba berimajinasi.

''masih keburu, selama belum 40 hari sejak tanggal meninggal dunia..'' komentar akun @KSUC.

''arwahpun harus mengurus sendiri administrasinya...ngakak guling-guling..'' ungkap pemilik akun @yopikrukut.

Warganet dengan akun @beneyfit lalu mencoba membuat ilustrasi saat peserta BPJS yang meninggal dunia datang ke cabang BPJS.

Entah typo atau apa, sepertinya admin BPJS ini salah ketik balasan sehingga terdengar ngelantur. Beruntung, balasan tersebut segera diralat dan diperbaiki oleh admin BPJS.

Sejak dibuat, jawaban ngelantur admin BPJS terkait pertanyaan mengenai penonaktifan kartu peserta BPJS yang meninggal ini sudah mendapat 10.321 retweets dan 491 balasan dari warganet.