Pengguna dapat menginput informasi pengiriman (alamat lengkap dan jenis barang) ke lebih dari satu penerima dengan mengakses GoSend Web Portal di link portal.gosend.id.
Guna memastikan terjaminnya kualitas barang yang terkirim, pengguna GoSend dapat memantau lokasi mitra driver Gojek pada saat proses pengiriman barang melalui fitur live tracking, yang dilengkapi bukti pengantar dan pengiriman.
Para pengguna pun dapat memperoleh perlindungan asuransi hingga Rp 10 juta untuk risiko barang rusak dan/atau hilang dalam perjalanan. [Antara]