Lebih Aman, Aplikasi Ini Bantu Hindari Kekerasan di Kabul

Suara.com - Ketika Taliban memberlakukan aturan di Kabul, penduduk kota beralih ke aplikasi keamanan publik crowdsourced untuk membantu mereka menghindari kekerasan, pos pemeriksaan, dan ancaman lainnya.

Aplikasi, yang disebut "Ehtesab," memberi pengguna iPhone dan Android pembaruan secara real time tentang keadaan darurat di kota berpenduduk 4,4 juta, yang jatuh ke tangan Taliban minggu lalu.

Aplikasi ini memiliki kemiripan yang kuat dengan Citizen, aplikasi keamanan publik kontroversial yang populer di kota-kota AS seperti New York dan Los Angeles yang juga mengirimkan peringatan keamanan kepada pengguna terdekat.

Ehtesab—yang diterjemahkan menjadi “akuntabilitas” dalam bahasa Dari dan Pashto—pertama kali diluncurkan pada Maret 2020, tetapi semakin relevan selama kebangkitan Taliban.

Sara Wahedi (26), CEO Ehtesab menjelaskan cara kerja aplikasi ini.

"Pemeriksa fakta aplikasi menyisir media sosial dan laporan yang dikirimkan pengguna untuk memverifikasi keadaan darurat, kemudian mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna yang ada di sekitar," jelasnya dilansir dari New Yor Post, Rabu (25/8/2021).

Wahedi mengatakan, penggunaan telah melonjak dalam beberapa pekan terakhir karena Taliban telah merebut Kabul.

Sebanyak 20 staf Ehtesab, banyak di antaranya adalah perempuan, telah berjuang untuk menjaga aplikasi tetap berjalan saat bekerja dari rumah untuk menghindari kemungkinan tindakan keras Taliban.

“Kami fokus pada kapasitas yang kami miliki saat ini, yaitu melanjutkan pekerjaan kami dalam mode krisis. Saya hanya berharap aplikasinya tidak dimatikan,” kata Wahedi.

Pada Senin (23/8/2021), Ehtesab menampilkan peringatan tentang penembakan mematikan di gerbang bandara Kabul dan kemacetan lalu lintas.

Untuk menghindari menarik perhatian Taliban, Ehtesab menghindari referensi langsung Taliban dalam peringatan keamanannya.

Alih-alih secara eksplisit menulis bahwa militan mengancam orang-orang di penghalang jalan, aplikasi tersebut memperingatkan pengemudi bahwa ada pos pemeriksaan yang mengarah ke kemacetan lalu lintas di area tertentu, yang dapat dibingkai sebagai laporan lalu lintas non-politik.

Sebagai seorang pengusaha yang menghabiskan dua tahun bekerja untuk pemerintah Afghanistan sebelumnya yang didukung AS, Wahedi sendiri akan menjadi target potensial untuk pembalasan Taliban.

Dia meninggalkan Afghanistan ke Kanada awal musim panas ini ketika Taliban maju dan pindah ke New York City selama akhir pekan untuk mengejar gelar sarjana di Universitas Columbia.

“Saya tidak ingin terjebak di Afghanistan. Saya merasa bersalah karena teman dan keluarga saya masih ada di sana,” kata Wahedi.

Wahedi mengatakan, dia tidak tahu apakah dia akan diizinkan kembali dan melakukan yang terbaik untuk membantu karyawan Ehtesab lainnya meninggalkan negara itu.

Semua gambar karyawan perempuan telah dihapus dari situs web aplikasi dan saluran media sosial dalam upaya untuk menghindari pembalasan Taliban.

Pendirinya mengatakan bahwa aplikasi keamanan publik Citizen adalah "inspirasi besar" baginya dan mengatakan dia berharap untuk bekerja dengan seseorang dari aplikasi keamanan publik yang berbasis di New York untuk meningkatkan Ehtesab.

Tapi sementara Citizen mengumpulkan sebagian besar laporan daruratnya dengan menugaskan karyawan untuk mendengarkan pemindai 911 untuk wilayah atau lingkungan tertentu, Kabul tidak memiliki sistem terpusat yang serupa.

Sebagai gantinya, Ehtesab menugaskan karyawan untuk memindai media sosial untuk laporan jenis keadaan darurat tertentu di Kabul.

Dalam beberapa minggu terakhir, Ehtesab telah berkembang hanya dari mulut ke mulut, menurut Wahedi.

Di masa depan, dia ingin mencari cara untuk memperluas layanan ke lebih banyak penduduk Kabul tanpa menarik perhatian Taliban.

“Mungkin ada titik di mana Ehtesab adalah aplikasi yang diunduh semua orang, tetapi bagaimana jika Anda meminta Taliban memeriksa dan mencari ponsel orang untuk melihat apakah mereka telah mengunduh aplikasi tersebut?” dia berkata.

“Ini akan memakan waktu untuk mencari tahu bagaimana kami bisa melakukan ini tanpa membahayakan nyawa pengguna kami,” pungkasnya.