Aplikasi Robocall Permudah Layanan Online Rumah Sakit

Suara.com - Telkomsel menghadirkan Robocall, layanan yang memungkinkan Rumah Sakit melakukan panggilan kepada pelanggan bersamaan secara digital.

Aktivitas ini dilakukan tanpa memerlukan agent, panggilan tersebut bisa digunakan untuk mengingatkan jadwal check up pasien, jadwal dokter dan lain-lain.

Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel, Dharma Simorangkir mengatakan, adanya gap antara kebutuhan layanan digital yang dikehendaki konsumen dengan layanan Rumah Sakit saat ini, membuat semua Rumah Sakit berlomba-lomba melakukan transformasi digital.

Untuk itu, Telkomsel datang memberikan berbagai macam solusi dan menjadi your partner digital transformer.

"Harapannya agar Perusahaan atau Rumah Sakit bisa berfokus pada peningkatkan kualitas layanan utama mereka,” ujarnya dalam keterangan resminya, Senin (11/10/2021).

Dalam kesempatan yang sama DR. Widayanto M.Kes selaku Direktur Utama RS Ananda Purwokerto, menyampaikan pihaknya bisa menghubungi 300 orang pelanggan secara bersamaan.

"Terus terang kebutuhan untuk berkomunikasi dengan pasien dimasa pandemi ini meningkat jauh diluar ekspektasi kami," katanya.

Selain menyediakan layanan Robocall, Telkomsel juga menghadirkan layanan Orbit yaitu solusi wi-fi kapan saja dan dimana saja, layanan video conference Cloud-X dan juga paket internet dengan harga spesial untuk Rumah Sakit dan instansi bisnis lainnya.