Infografis
Keluhan itu kemudian ditanggapi Alvin Tse selaku Country Director Xiaomi Indonesia. Berikut respons Alvin melalui akun Twitter @atytse:
"Halo, terima kasih telah melaporkan kasus ini kepada kami. Service center telah menghubungi pengguna untuk menyelidiki akar masalahnya dan tim aftersales kami akan menghubungi anda untuk memastikan pengalaman purna jual yang baik dengan pengguna. Kami akan segera mengetahui lebih detail," tulis Alvin.
![Spesifikasi Mi 11 Ultra, ponsel yang diluncurkan Xiaomi pada Senin malam (29/3/2021), mengedepankan kamera canggih. [Dok Xiaomi China]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2021/03/29/45675-spesifikasi-mi-11-ultra.jpg)
Suara.com juga sudah menghubungi pihak Xiaomi Indonesia untuk memberikan tanggapannya. Mereka bakal segera memberikan update untuk keluhan Mi 11 Ultra tersebut.
