Cara Mengosongkan Penyimpanan di WhatsApp

Suara.com - Ruang penyimpanan merupakan hal yang penting di WhatsApp. Umumnya, ruang penyimpanan berisi media yang pengguna kirim dan terima.

Namun, penyimpanan dalam WhatsApp bisa penuh jika pengguna tidak dapat mengelolanya dengan benar.

Jangan khawatir, pengguna tetap bisa mengosongkan sebagian ruang penyimpanan dalam WhatsApp.

Untuk melihat berapa banyak ruang penyimpanan yang digunakan oleh WhatsApp pada perangkat pengguna, pada tab Chat, klik Opsi lainnya > Setelan > pilih Data dan penyimpanan > Kelola penyimpanan.

Besarnya ruang yang digunakan oleh Media WhatsApp dan Aplikasi pada perangkat akan ditampilkan di bagian atas layar.

Untuk mengosongkan ruang penyimpanan, pengguna dapat melihat dan menghapus item.

Dilansir dari laman resmi WhatsApp pada Senin (30/5/2022), berikut ini cara mengosongkan penyimpanan di WhatsApp:

1. Melihat item berukuran besar

Pada tab Chat > ketuk Opsi lainnya > Setelan > pilih Data dan penyimpanan > Kelola penyimpanan > ketuk Diteruskan berkali-kali, Lebih besar dari 5MB, atau pilih chat tertentu.

Pengguna dapat mengetuk ikon sortir untuk mengurutkan item berdasarkan kategori Terbaru, Terlama, atau Terbesar.

Ukuran file setiap item akan ditampilkan di sudut atas item tersebut.

2. Menghapus item

Jika pengguna memilih untuk menghapus item, maka item tersebut akan dihapus dari media WhatsApp.

Item yang telah dihapus mungkin masih tersimpan pada perangkat.

Jika pengguna memiliki beberapa salinan item, sebaiknya hapus semua salinan untuk mengosongkan sebagian ruang.

Untuk menghapus item, pada tab Chat, klik Opsi lainnya > Setelan > ketuk Data dan penyimpanan > Kelola penyimpanan > ketuk Diteruskan berkali-kali, Lebih besar dari 5MB, atau pilih chat tertentu.

Dari sana, pengguna dapat menghapus item dengan mengklik opsi Pilih Semua jika ingin menghapus semua item sekaligus.

Jika ingin menghapus item individu, ketuk dan tahan item yang ingin dihapus. Pilih item lainnya untuk menghapus beberapa item sekaligus.

Selanjutnya, klik Hapus. Pengguna dapat memilih Hapus item berbintang atau Hapus semua salinan.

3. Menghapus item melalui pencarian

Pengguna juga dapat menghapus item individual menggunakan fitur pencarian dengan mengklik Cari > pilih Foto, Video, atau Dokumen > ketuk item yang ingin dihapus > klik Lainnya > Hapus.

Jika kapasitas penyimpanan yang tersedia pada perangkat mencapai level yang sangat rendah, WhatsApp mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik.

Jika hal ini terjadi, WhatsApp mungkin akan meminta pengguna untuk mengosongkan sebagian ruang untuk dapat terus menggunakan aplikasi.