Suara.com - Video klarifikasi dari karyawan Alfamart yang menyaksikan kejadian konsumen mengambil cokelat tanpa membayar, kini menjadi trending topic di media sosial.
Akibatnya, nama Alfamart menduduki Trending Topik Twitter Indonesia.
Melalui video yang diunggah oleh akun Twitter @Mei2Namaku pada 14 Agustus, terekam karyawan Alfamart yang meminta maaf kepada perempuan yang mengambil cokelat tersebut.
Video klarifikasi ini mendapat respons negatif dari warganet Twitter karena dinilai tidak adil.
Konsumen menyewa pengacara dan menyudutkan karyawan Alfamart.
Terpantau warganet mendesak Alfamart untuk membela karyawan tersebut.
Bahkan, beberapa warganet menyerukan gerakan boikot Alfamart jika tidak ada tindakan tegas dari pihak perusahaan.
"Woii @alfamart jangan biarkan orang-orang baik dan jujur kerja membantumu untuk menjaga daganganmu berjuang sendirian hadapi maling begini," tulis akun @HardjonoF
"Kita bantu mbak @alfamart ini bikin laporan polisi. Biar ibu-ibu yang ambil cokelat nggak bayar itu diproses hukum saja dan mbaknya sebagai karyawan mesti dilindungi. Info dong mbaknya orang mana, kasihan itu perlu pembelaan," tambah @HusinShihab
Selain itu, kata kunci lainnya seperti klepto yang berkaitan dengan kasus tersebut juga menduduki Trending Topik Twitter Indonesia.
Lebih dari 5.500 tweet telah dicuitkan warganet menggunakan kata kunci tersebut.
Tak sedikit warganet yang beranggapan bahwa tindakan yang dilakukan konsumen tersebut adalah perilaku kleptomania.
"Kalau klepto yaudah lah ya kesel tapi emang penyakit itu mah. Nah kalau jahat pakai UU ITE itu mah penyakit hati orang yang punya kuasa," komentar @bintangemon
"Kalau @alfamart nggak mampu menyediakan lawyer, gua siap patungan untuk carikan lawyer untuk nuntut balik kleptomania itu!" tambah @MafiaWasit
Kata kunci UU ITE juga menduduki Trending Topik Twitter Indonesia. Para pengguna Twitter menilai undang-undang tersebut disalahgunakan oleh pihak konsumen.
TERPOPULER
