
Spesialis keamanan siber Rik Ferguson, wakil presiden keamanan di Forescout, mengatakan insiden itu adalah peringatan.
Meskipun tim TI perusahaan awalnya menemukan cara untuk menangkis mereka, para peretas masih dapat menemukan cara untuk menyerang mereka.
"Perubahan taktik para peretas tampaknya lahir dari frustrasi dendam," katanya.
Dia menambahkan, peretas ini tidak bisa menghasilkan uang sehingga mereka menyerang, dan itu benar-benar mengkhianati fakta bahwa kita tidak berbicara tentang penjahat dunia maya 'profesional' di sini.
IHG mengatakan sistem yang dihadapi pelanggan kembali normal tetapi layanan itu mungkin tetap terputus-putus.
Para peretas tidak menunjukkan penyesalan tentang gangguan yang mereka timbulkan terhadap perusahaan dan pelanggannya.
"Kami tidak merasa bersalah, sungguh. Kami lebih suka memiliki pekerjaan legal di Vietnam tetapi upahnya rata-rata 300 Dolar AS per bulan. Saya yakin peretasan kami tidak akan banyak merugikan perusahaan," ungkap salah satu dari mereka.
Peretas mengatakan, tidak ada data pelanggan yang dicuri tetapi mereka memiliki beberapa data perusahaan, termasuk catatan email.
TeaPea mengatakan, mereka memperoleh akses ke jaringan TI internal IHG dengan menipu seorang karyawan agar mengunduh perangkat lunak berbahaya melalui lampiran email yang dijebak.
Baca Juga: Serangan Siber Jarak Jauh Masih Jadi Favorit Hacker, 16.003 Akses Tereksploitasi
![Ilustrasi uang tebusan diserahkan agar peretas membuka akses komputer yang dikunci oleh ransomware. [Shutterstock]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2019/06/21/51000-ransomware-peretas.jpg)
Mereka juga harus melewati pesan prompt keamanan tambahan yang dikirim ke perangkat pekerja sebagai bagian dari sistem otentikasi dua faktor.
Para penjahat kemudian mengatakan bahwa mereka mengakses bagian paling sensitif dari sistem komputer IHG setelah menemukan detail login untuk brankas kata sandi internal perusahaan.
"Nama pengguna dan kata sandi untuk lemari besi tersedia untuk semua karyawan, sehingga 200.000 staf dapat terlihat. Dan kata sandinya sangat lemah," kata mereka kepada BBC.
Anehnya, kata sandinya adalah Qwerty1234, yang secara teratur muncul di daftar kata sandi yang paling umum digunakan di seluruh dunia.
"Data sensitif seharusnya hanya tersedia untuk karyawan yang membutuhkan akses ke data itu untuk melakukan pekerjaan mereka, dan mereka harus memiliki tingkat akses minimum [yang diperlukan] untuk menggunakan data itu," kata Ferguson, setelah melihat tangkapan layar.
"Bahkan kata sandi yang sangat rumit sama tidak amannya dengan kata sandi sederhana jika dibiarkan terbuka."