Pengguna iPhone Keluhkan Tidak Bisa Mengakses dengan Face ID setelah Upgrade ke iOS 16

Suara.com - Ada laporan bahwa beberapa pengguna iPhone menghadapi beberapa masalah usai melakukan pembaruan iOS 16.

Laporan terbaru mengungkapkan bahwa setelah memperbarui ke iOS 16, Face ID tidak langsung berfungsi, dilansir laman Gizchina, Selasa (8/11/2022).

Saat ini, tidak jelas berapa banyak orang yang terpengaruh oleh bug Face ID ini. Dan belum jelas model iPhone mana yang berpengaruh.

Sejak peluncuran iOS 16 memang banyak pengguna iPhone mengeluhkan berbagai masalah akibat bug.

Jelas, bug Face ID memiliki tautan ke sistem iOS 16 yang baru. Beberapa pengguna mengklaim bahwa Face ID berhenti berfungsi setelah memperbarui ke sistem iOS 16.

Poster itu membagikan pesan kesalahan yang mengatakan "Face ID tidak tersedia, silakan coba atur Face ID nanti".

Postingan tersebut dibuat di sub-forum iPhone X, meskipun ada juga pengguna yang melaporkan mengalami masalah dengan Face ID di iPhone 13 Pro Max mereka.

Mereka yang bermasalah membawa iPhone mereka ke toko ritel Apple dan teknisi toko mengatakan itu adalah kesalahan perangkat keras.

Sebetulnya, Face ID bermasalah bukanlah hal baru. Pada 27 Oktober, seorang pelanggan menulis di Forum Komunitas Apple bahwa setelah memperbarui ke iOS 16.1, mereka menemukan bahwa Face ID tidak lagi berfungsi.

Memulai ulang dan mengatur ulang Face ID sepertinya tidak berhasil. Pada awal Oktober, ada laporan bahwa iOS 15.7.1 RC (bukan versi resmi) membobol Face ID untuk beberapa pengguna.