Suara.com - Cari tahu bagaimana cara unreg kartu XL yang bisa dilakukan. Dengan melakukan unreg kartu XL, berarti membatalkan registrasi kartu XL. Artinya, proses ini akan menghapus data kependudukan kamu yang terdaftar pada nomor tersebut sehingga tidak lagi terhubung dengan identitas kamu.
Setelah data registrasi dihapus atau dibatalkan, kamu tidak akan dapat mengakses layanan di kartu XL tersebut. Jika ingin menggunakan kartu XL untuk mengakses SMS, internet, atau telepon, kamu perlu mendaftarkannya kembali.
Berikut cara unreg kartu XL yang tim Suara.com rangkum untuk kamu.
Cara Unreg Kartu XL Melalui SMS
Cara unreg kartu XL yang paling mudah dan praktis adalah melalui SMS. Kamu dapat mengirimkan permohonan unreg dari nomor yang dimaksud ke nomor 4444. Caranya:
- Ketik SMS dengan format: UNREG#NomorPonsel (tanpa tanda kutip). Contoh: UNREG#081708190714#.
- Kirim SMS dengan format tersebut ke nomor 4444.
- Kamu akan menerima balasan dari operator bahwa proses unreg telah dilakukan.
Cara Unreg Kartu XL Melalui Dial Up
Jika layanan SMS mengalami gangguan, kamu juga bisa unreg kartu XL melalui dial up. Caranya:
- Buka menu panggilan telepon di ponsel.
- Ketik *123*4444#.
- Tekan tombol panggil/telepon dan ikuti perintah selanjutnya.
Cara Unreg Kartu XL Melalui Twitter
Jika kartu XL kamu hilang atau mati, kamu dapat mengajukan permohonan unreg melalui Twitter. Admin Twitter @myXLCare akan membantu sesuai dengan syarat dan ketentuan. Caranya:
- Login ke Twitter.
- Buka fitur Direct Message (DM).
- Sampaikan permohonan unreg kartu XL yang hilang ke @myXLCare. Siapkan nomor HP, NIK KTP, dan KK.
Cara Unreg Kartu XL Melalui Customer Service
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, kamu bisa menghubungi customer service di XL Center untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Catatan: Unregistrasi (unreg) kartu XL Axiata tidak memerlukan data nomor NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan KK (Kartu Keluarga). Berbeda dengan proses registrasi awal yang memerlukan data lengkap, untuk unreg kartu XL, kamu hanya perlu menggunakan nomor handphone yang ingin dihapus dari daftar registrasi.
Pastikan kamu memeriksa sisa pulsa, menyimpan kontak penting, dan memastikan tidak ada tagihan tertunggak sebelum melakukan unreg. Pastikan kamu mencatat bahwa setelah unreg, nomor XL kamu tidak akan aktif lagi.
Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, kamu dapat mengunjungi gerai XL resmi terdekat. Itulah cara unreg kartu XL yang bisa kamu coba. Semoga membantu.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
TERPOPULER
