Cara Memulihkan Email yang Hilang di Gmail

Lintang Siltya Utami
Cara Memulihkan Email yang Hilang di Gmail
Ilustasi Gmail di smartphone. [Shutterstock]

Jika email menghilang di Gmail, pengguna dapat melakukan tips ini untuk memulihkannya.

Suara.com - Ada banyak alasan mengapa email di Gmail hilang. Penyebab paling umum adalah pengguna secara tidak sengaja memindahkan atau menghapusnya, namun tindakan forward dan filter juga dapat menyebabkan email menghilang.

Baik pengguna tidak sengaja menghapus email tersebut atau menghilang karena alasan yang tidak diketahui, berikut ini cara memulihkan email yang hilang di Gmail:

1. Periksa Spam

Ada kemungkinan email yang hilang dimasukkan ke dalam Spam Gmail. Pilih Spam dari panel menu kiri. Kemudian telusuri daftar email di folder Spam. Jika pengguna menemukan email yang hilang, pilih kotak centang di sebelahnya, lalu pilih opsi Not spam.

Baca Juga: Misteri 51 Bocah Kiano Hilang di Pesanggrahan, Polisi Kesulitan karena CCTV Rusak

2. Periksa Sampah

Ada kemungkinan email yang hilang tidak sengaja terkirim ke tempat sampah atau Trash. Dari panel menu kiri, pilih More > Trash. Jika pengguna menemukan email yang hilang, klik kanan email tersebut dan pilih Move to inbox.

Di layar sentuh, tekan dan tahan pesan lalu pilih Move to inbox.

3. Periksa tab Social, Promotion, dan Update

Email yang hilang mungkin dikategorikan sebagai email promosi atau sosial, yang memiliki kotak masuknya sendiri di Gmail.

Baca Juga: Modus Penipuan Terbaru di Gmail yang Meresahkan Dunia, Apa Solusi Google?

Pilih tab Social, Promotion, atau Update. Jika pengguna ingin memindahkan salah satu email ini ke kotak masuk utama, klik dan seret email tersebut ke Primary inbox.