5 Solusi Jitu Mengatasi "Hey Siri" yang Tidak Berfungsi!

Suara.com - Siri merupakan asisten pribadi milik Apple. Ini adalah pintasan cepat untuk berbagai tindakan menggunakan iPhone, iPad, ataupun ekosistem Apple lainnya. Namun terkadang, Siri mengalami masalah.

Jika perintah "Hey, Siri" tidak berfungsi, berikut ini solusi untuk memperbaikinya:

1. Putuskan sambungan headphone atau speaker Bluetooth

Sebagian besar orang sering kali mengatur iPhone untuk terhubung secara otomatis ke satu atau beberapa perangkat audio Bluetooth. Jika perangkat memiliki mikrofon, seperti headphone atau speaker, Siri mungkin terhubung dengan inputnya.

Untuk mengatasi masalah ini, pastikan perangkat Bluetooth yang dilengkapi mikrofon dimatikan atau diputuskan sambungannya jika Anda tidak menggunakannya.

Untuk memutuskan sambungan perangkat Bluetooth secara paksa dari iPhone, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Buka aplikasi Settings dan pilih Bluetooth.
• Ketuk tombol “i” di sebelah perangkat yang ingin diputus sambungannya.
• Pilih Disconnect untuk sementara atau Forget This Device jika pengguna ingin mencegahnya tersambung kembali. Pengguna harus memasangkan ulang jika memilih untuk lupa.

2. Pastikan Siri berjalan di ponsel

Masalah ini tidak mungkin terjadi karena Apple meminta pengguna untuk mengaktifkan Siri di iPhone baru mana pun. Namun tidak menutup kemungkinan jika pengguna mungkin melewatkan langkah tersebut atau tanpa sengaja menonaktifkan Siri.

3. Mulai ulang iPhone

Smartphone terkadang mengalami gangguan, termasuk iPhone. Jika pengguna telah mencoba semua metode di atas, ada kemungkinan melakukan reboot atau memulai ulang iPhone akan memaksa proses perangkat lunak yang diperlukan untuk berjalan normal.

Jika pengguna menggunakan model iPhone tanpa tombol beranda, seperti iPhone 15 Pro, pengguna dapat melakukan boot ulang menggunakan langkah-langkah berikut:

• Tahan tombol samping dan salah satu tombol volume.
• Saat penggeser matikan muncul, geser ke atas.
• Setelah iPhone benar-benar mati, tekan dan tahan lagi tombol samping hingga logo Apple muncul.

Prosesnya hampir sama pada produk yang memiliki tombol home, seperti iPhone SE. Satu-satunya perbedaan adalah pengguna harus menahan satu tombol untuk memunculkan penggeser matikan.

4. Periksa mikrofon

Mikrofon iPhone mungkin penuh dengan kotoran sehingga tidak dapat berfungsi dengan baik.  Coba bersihkan permukaan kisi-kisi mikrofon dengan kain mikrofiber, sikat gigi, atau selotip. Jangan gunakan udara bertekanan karena dapat merusak komponen, terutama jika ada cairan di dalamnya.

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, pengguna disarankan untuk membawa iPhone ke Apple Store atau tempat servis resmi pihak ketiga. Mikrofon pengguna mungkin rusak, sehingga tidak bisa mendengar perintah "Hey, Siri" dengan jelas.Itulah beberapa hal yang dapat pengguna lakukan untuk memperbaiki perintah "Hey Siri" yang tidak berfungsi.