Infografis
Nonaktifkan Pemblokiran Nomor Tak Dikenal
Pastikan Anda tidak memblokir nomor tak dikenal. Buka aplikasi Pesan, pergi ke Pengaturan, dan pastikan fitur Blokir Nomor Tak Dikenal dimatikan untuk sementara, agar kode OTP bisa masuk.
Cek Kartu SIM Anda
Pastikan kartu SIM Anda dalam kondisi aktif dan terhubung ke jaringan. Jika kartu SIM terblokir, segera hubungi operator Anda untuk pemulihan kartu. Jika memungkinkan, coba pindahkan kartu SIM ke ponsel lain untuk mengecek apakah masalahnya ada pada perangkat Anda.
Hubungi Operator Seluler
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi operator seluler untuk mengecek adanya gangguan atau masalah di jaringan atau kartu SIM Anda.
Telco Verify dari Telkomsel Enterprise
Jika Anda mencari solusi yang lebih efisien dan bebas masalah terkait kode OTP, Telkomsel Enterprise menawarkan Telco Verify—sebuah layanan verifikasi otomatis yang menghilangkan kebutuhan untuk kode OTP tradisional. Dengan Telco Verify, Anda dapat melakukan verifikasi identitas tanpa harus menunggu SMS atau khawatir tentang kode OTP yang tidak masuk.
Layanan ini memanfaatkan jaringan seluler untuk proses autentikasi yang lebih cepat, aman, dan praktis, yang mengurangi kemungkinan terjadinya masalah pengiriman OTP. Telco Verify adalah pilihan ideal bagi bisnis yang ingin melakukan transaksi atau verifikasi secara lebih efisien dan tanpa gangguan.
Bagi Anda yang menginginkan solusi untuk mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS, maka Telco Verify dari Telkomsel Enterprise adalah solusinya. Layanan ini untuk memastikan proses verifikasi berjalan lancar dan aman tanpa perlu menunggu kode OTP lagi.
