Netflix Hentikan Dukungan Fitur Casting dari HP ke Smart TV, Kenapa?

Suara.com - Netflix resmi menghentikan dukungan fitur casting dari aplikasi ponsel ke sebagian besar smart TV dan perangkat streaming modern. Informasi ini muncul setelah pembaruan halaman bantuan di situs Netflix dan laporan dari sejumlah media teknologi.

Keputusan tersebut membuat banyak pengguna terkejut karena perubahan diberlakukan tanpa pemberitahuan di aplikasi maupun email.

Mengutip The Verge (1/12/2025), Netflix menyatakan bahwa pengguna kini tidak bisa lagi mengirim tayangan dari ponsel ke TV, kecuali menggunakan perangkat Chromecast generasi lama atau televisi tertentu yang masih mendukung Google Cast bawaan.

Pengguna diharuskan menonton dan menavigasi Netflix lewat aplikasi bawaan TV menggunakan remote perangkat masing-masing. Langkah ini mulai terlihat sejak awal November, ketika sejumlah pengguna melaporkan tombol Cast di aplikasi mereka tiba-tiba hilang.

Berdasarkan laporan Android Authority (2/12/2025), fitur cast masih berfungsi pada perangkat seperti Chromecast generasi ketiga atau lebih lama, Google Nest Hub, serta beberapa TV keluaran Vizio dan Compal yang memiliki fitur cast bawaan.

Namun, dukungan itu hanya berlaku bagi pelanggan paket tanpa iklan. Pelanggan yang memakai paket dengan iklan dipastikan tidak bisa melakukan cast meskipun menggunakan perangkat Chromecast lama.

Pengguna Chromecast with Google TV, Google TV Streamer, maupun smart TV berbasis Google TV dan Android TV, dilaporkan tidak lagi muncul sebagai opsi cast di aplikasi Netflix.

Beberapa laporan di Reddit memperkuat temuan ini, menunjukkan bahwa perangkat yang sebelumnya dapat menerima cast kini tidak lagi terdeteksi oleh aplikasi.

Meski Netflix belum memberikan alasan resmi, sejumlah perubahan sebelumnya memberi petunjuk. Pada 2019, perusahaan juga menghapus dukungan AirPlay dengan alasan menjaga kualitas tayangan.

Seorang perwakilan layanan pelanggan mengatakan bahwa fitur cast dihilangkan untuk “meningkatkan pengalaman pengguna”, meskipun banyak pengguna justru merasa kebijakan ini menyulitkan.

Bagi sebagian pelanggan, memilih konten lewat ponsel dinilai jauh lebih cepat dibanding menggunakan remote TV, terutama saat ingin mencari episode terakhir yang ditonton atau mengulang bagian tertentu.

Karena itu, keputusan Netflix memicu kritik, terlebih karena navigasi aplikasi TV tidak selalu secepat versi seluler.

Laporan Engadget (2/12/2025) juga mengungkap bahwa pengguna paket premium tanpa iklan pun tetap tidak bisa melakukan cast ke sebagian besar TV modern, meskipun tombolnya masih muncul di aplikasi.

Perangkat mereka tidak terdaftar sebagai target cast. Kondisi ini menunjukkan bahwa Netflix telah menghentikan fitur tersebut secara teknis, bukan hanya membatasinya berdasarkan paket langganan.

Di sisi lain, Netflix pernah menyatakan bahwa mereka terkadang menghentikan fitur yang dianggap tidak banyak digunakan agar dapat memfokuskan sumber daya ke layanan lain.

Namun, banyak pengguna merasa fitur cast justru membantu pengalaman menonton, terutama bagi mereka yang lebih nyaman mengontrol pemutaran lewat ponsel.

Meski belum ada kejelasan apakah fitur ini akan kembali atau tidak, untuk saat ini pengguna yang ingin menonton Netflix di TV harus mengandalkan aplikasi bawaan TV atau perangkat streaming mereka.

Adapun pemilik perangkat Chromecast lama masih bisa bernapas lega—selama mereka menggunakan paket Netflix tanpa iklan.

Kontributor : Gradciano Madomi Jawa