- Smartfren meluncurkan kampanye "Jagoan Sinyal Se-Indonesia" untuk memperkuat infrastruktur jaringan 4G dan 5G di 400 kota Indonesia.
- Perusahaan menghadirkan inovasi fitur akumulasi kuota serta akses aplikasi populer guna meningkatkan kualitas layanan digital bagi pelanggan.
- Smartfren menyelenggarakan ajang lari bersertifikasi internasional Smartfren RUN 2026 di Jakarta pada 5 Juli mendatang untuk mempererat komunitas.
Suara.com - Di tengah persaingan industri telekomunikasi yang semakin ketat, operator dituntut tidak hanya menghadirkan jaringan yang luas, tetapi juga pengalaman digital yang relevan dan mampu menjawab kebutuhan pelanggan di seluruh Indonesia.
Smartfren resmi memperkenalkan transformasi brand melalui kampanye "Jagoan Sinyal Se-Indonesia", langkah strategis untuk memperkuat kualitas jaringan, memperluas cakupan layanan, serta meningkatkan pengalaman digital pelanggan di era konektivitas modern.
Transformasi ini menjadi bagian dari strategi PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk untuk memperkuat kepemimpinan jaringan (network leadership), termasuk melalui pengembangan layanan 5G Blanket di sejumlah kota strategis dan perluasan jaringan yang kini telah menjangkau lebih dari 400 kota serta ribuan kecamatan di Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menegaskan bahwa transformasi brand Smartfren menjadi langkah untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini.
"Kami ingin Smartfren dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik," ujar David dalam keterangan resminya, Rabu (10/6/2026).
Menurutnya, meningkatnya ketergantungan masyarakat terhadap internet mendorong perusahaan terus memperkuat infrastruktur jaringan, baik melalui optimalisasi layanan 4G maupun pengembangan jaringan 5G yang lebih luas.
"Kami terus memperkuat kualitas jaringan dan menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal, termasuk melalui penguatan jaringan 4G dan pengembangan 5G Blanket di beberapa kota sebagai bagian dari komitmen XLSmart dalam memperkuat kepemimpinan jaringan di Indonesia," jelas dia.
Saat ini Smartfren mengklaim telah menghadirkan layanan jaringan di lebih dari 400 kota di Indonesia.
Penguatan infrastruktur dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan stabilitas sinyal, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan.
Tidak hanya fokus pada jaringan, Smartfren juga menghadirkan inovasi layanan digital melalui fitur Rollover atau akumulasi kuota pada produk Unlimited dan Kuota Nonstop.
Selain itu, pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi populer seperti WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO hingga Bukalapak meski kuota utama telah habis.
Langkah tersebut dinilai menjadi upaya Smartfren untuk memperkuat kepercayaan pelanggan sekaligus meningkatkan daya saing di pasar telekomunikasi nasional yang semakin kompetitif.
Smartfren RUN 2026 Jadi Ajang Gaya Hidup Digital dan Komunitas
Sebagai bagian dari relaunch brand, Smartfren juga kembali menggelar Smartfren RUN 2026 yang akan berlangsung di Jakarta pada 5 Juli 2026.
Event ini menargetkan lebih dari 7.500 peserta dan menghadirkan kategori 5K, 10K, hingga Half Marathon (21K).