REGIONAL:
- Grab Indonesia mengadakan acara eksklusif bersama grup musik NPD bagi 100 member GrabUnlimited di M Bloc, Jakarta.
- Kegiatan tersebut mencakup sesi interaktif dan pertunjukan musik sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia layanan GrabUnlimited.
- Program membership ini terbukti meningkatkan loyalitas pelanggan serta penggunaan layanan harian Grab secara signifikan dibandingkan pengguna biasa.
Grab juga mengungkapkan bahwa layanan GrabUnlimited menunjukkan tingkat keterlibatan pelanggan yang terus meningkat.
![Kolaborasi GrabUnlimites dan NPD. [Grab]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2026/07/02/84562-grabunlimites-x-npd.jpg)
Berdasarkan data internal perusahaan, rata-rata pengeluaran pelanggan GrabUnlimited untuk layanan GrabFood tercatat 4,2 kali lebih tinggi dibandingkan pengguna non-langganan.
Selain itu, tingkat retensi pelanggan GrabUnlimited juga mencapai sekitar dua kali lipat dibandingkan pengguna yang tidak berlangganan.
Menurut Grab, capaian tersebut menunjukkan bahwa program membership telah menjadi bagian penting dalam mendukung aktivitas harian pelanggan sekaligus meningkatkan loyalitas mereka di dalam ekosistem Grab.
Ke depan, GrabUnlimited akan terus memperluas manfaat layanannya dengan menghadirkan lebih banyak kolaborasi dan pengalaman eksklusif bagi para member.
TERPOPULER