Saldo Nasabah Hilang, Bank Mandiri Pastikan Bukan Ulah Hacker

Iwan Supriyatna, Muslimin Trisyuliono

Senin, 29 Juli 2019 | 15:46 WIB
Saldo Nasabah Hilang, Bank Mandiri Pastikan Bukan Ulah Hacker
Ilustrasi hacker mencuri informasi (Shutterstock).

Suara.com - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) meminta PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) untuk memperbaiki sistem teknologi informasinya. Hal tersebut dilakukan supaya gangguan sistem yang terjadi Sabtu (20/7/2019) tidak terulang kembali.

Kepala Departemen Pengawasan Bank OJK, Hizbullah mengatakan, pihaknya sudah menerjunkan tim pengawas untuk sistem IT dan memastikan perlindungan konsumen. Ia juga menerangkan, dalam gangguan sistem Bank Mandiri diklaim tidak mengalami kerugian material.

"Kita minta Mandiri pastikan sistem IT sekarang itu aman untuk ke depannya. Diminta evaluasi dan teliti kembali agar tidak terulang kembali di masa mendatang," ujar Hizbullah, Senin (29/7/2019).

Hizbullah menerangkan untuk sistem keamanan dan penyimpanan data nasabah pada Bank Mandiri sudah cukup baik.

Namun, ia mengimbau untuk perbankan selain Bank Mandiri untuk selalu melakukan peningkatkan sistem IT supaya tidak terjadi hal yang sama.

"Kita minta semua perbankan selalu update IT disempurnakan dan perkuat managemen risiko dan security. Kami sampaikan OJK concern pastikan IT perbankan aman digunakan masyarakat," tambahnya.

Kemudian, Direktur Bisnis dan Jaringan Bank Mandiri Hery Gunardi membantah sistem informasinya telah diretas oleh hacker. Menurutnya gangguan tersebut terjadi karena adanya sistem yang tidak bekerja dengan baik.

"Perubahan kemarin disebabkan semacam malfunction hardware. Dalam kesempatan ini kami tegaskan tidak ada data nasabah hilang semua aman, yang beda hanya tampilan saldo," ujar Hery Gunardi.

baca juga
Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

KUIS: Seberapa Leo Sih Kamu? Mengukur Tingkat Percaya Diri dan Karisma
Ikuti Kuisnya ➔
Kalkulator Weton Online, Cek Hari Lahir Menurut Penanggalan Jawa
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kacamata Apa yang Paling Cocok dengan Gayamu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Sepatu Mana yang Cocok dengan Kepribadianmu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan Si Zodiak Cancer?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Karakter Apakah Kamu Saat Mati Listrik Melanda?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan MPR RI?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Work-Life Balance Mana yang Paling Kamu Banget?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Ujian Kepekaan: Apakah Anda Individu yang Empati atau Justru Cuek?
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA SD: 15 Soal Matematika Kelas 6 Materi Bilangan
Ikuti Kuisnya ➔

Komentar

Terkait

Mandiri Minta Uang yang Nyangkut di Nasabah Hingga Miliaran Dikembalikan

Mandiri Minta Uang yang Nyangkut di Nasabah Hingga Miliaran Dikembalikan

Bisnis | Senin, 29 Juli 2019 | 14:55 WIB

Penuhi Permintaan OJK, Garuda Indonesia Umumkan Restatement LKT 2018

Penuhi Permintaan OJK, Garuda Indonesia Umumkan Restatement LKT 2018

Bisnis | Senin, 29 Juli 2019 | 09:12 WIB

Bank Mandiri Diminta Beri Kompensasi Nasabah yang Saldonya Hilang, Jika...

Bank Mandiri Diminta Beri Kompensasi Nasabah yang Saldonya Hilang, Jika...

Bisnis | Kamis, 25 Juli 2019 | 09:21 WIB

Terkini

659.419 Rekening Terkait Penipuan Diblokir, Dana Korban Rp771,2 Miliar Diamankan

659.419 Rekening Terkait Penipuan Diblokir, Dana Korban Rp771,2 Miliar Diamankan

Bisnis | Rabu, 09 September 2026 | 07:30 WIB

Lakoni Laga ke-100 Thibaut Courtois Jadi Tembok Real Madrid: 7 Penyelamatan Bikin Inter Frustasi

Lakoni Laga ke-100 Thibaut Courtois Jadi Tembok Real Madrid: 7 Penyelamatan Bikin Inter Frustasi

Bola | Rabu, 09 September 2026 | 07:29 WIB

Bebas Dehidrasi! 4 Calming Pad Panthenol Rahasia Wajah Lembap dan Sehat

Bebas Dehidrasi! 4 Calming Pad Panthenol Rahasia Wajah Lembap dan Sehat

Your Say | Rabu, 09 September 2026 | 07:20 WIB

Kebakaran Gunung Awu Meluas, Hillary Brigitta Bagikan 25 Ribu Masker dan Dorong Pemadaman dari Udara

Kebakaran Gunung Awu Meluas, Hillary Brigitta Bagikan 25 Ribu Masker dan Dorong Pemadaman dari Udara

Bekaci | Rabu, 09 September 2026 | 07:19 WIB

5 Jurnalis Hilang di Anak Krakatau, SAR Kerahkan 2 Drone Termal Hari Ini

5 Jurnalis Hilang di Anak Krakatau, SAR Kerahkan 2 Drone Termal Hari Ini

Your Say | Rabu, 09 September 2026 | 07:10 WIB

Saat Paket Internet Tak Lagi Cuma Jual Gigabyte

Saat Paket Internet Tak Lagi Cuma Jual Gigabyte

Tekno | Rabu, 09 September 2026 | 07:05 WIB

4 Shio Paling Beruntung 9 September 2026, Hidup akan Terasa Lebih Tenang dan Mudah

4 Shio Paling Beruntung 9 September 2026, Hidup akan Terasa Lebih Tenang dan Mudah

Lifestyle | Rabu, 09 September 2026 | 06:45 WIB

Nilai, Profesi, dan Ambisi: Ketika Anak Kehilangan Hak Memilih

Nilai, Profesi, dan Ambisi: Ketika Anak Kehilangan Hak Memilih

Your Say | Rabu, 09 September 2026 | 06:40 WIB

Review Film By Any Means: Ketika Hukum Gagal, Kekerasan Layak Bicara?

Review Film By Any Means: Ketika Hukum Gagal, Kekerasan Layak Bicara?

Your Say | Rabu, 09 September 2026 | 06:25 WIB

Rombongan Jurnalis Hilang di Perairan Anak Krakatau, PFI Siaga Penuh Bantu Pencarian

Rombongan Jurnalis Hilang di Perairan Anak Krakatau, PFI Siaga Penuh Bantu Pencarian

Jabar | Selasa, 08 September 2026 | 23:51 WIB

×