Sedangkan di wilayah Kalimantan Selatan dan Sulawesi Utara, BRI Group bersinergi dengan BUMN lain dan pihak terkait melalui pembentukan Tim Satgas Bencana BUMN di masing-masing wilayah.
Aestika juga menambahkan bahwa kami terus bersinergi dengan pemerintah daerah setempat maupun Badan usaha Milik Negara (BUMN) lainnya untuk bahu membahu membantu meringankan beban masyarakat yang terdampak gempa tersebut.
Meskipun dibeberapa wilayah bencana menyebabkan terputusnya akses transportasi dan
kerusakan sarana/prasarana, namun layanan perbankan BRI di tetap dapat beroperasi melayani masyarakat secara normal.
BRI juga mengoperasikan layanan perbankan kelling (seperti E-Buzz mobil Teras BRI Keliling) di wilayah-wilayah tertentu yang membutuhkan layanan perbankan.
Selain itu, masyarakat juga tetap dapat bertransaksi secara normal melalui layanan echannel BRI seperti ATM dan CRM, hingga Agen BRILink. Bahkan di sejumlah wilayah terdampak, layanan perbankan BRI menjadi satu-satunya alternatif yang masih beroperasi dan melayani masyarakat.