REGIONAL:
Suara.com - Inovasi tidak henti-hentinya bermunculan dari anak muda yang tergabung dalam Papua Youth Creative Hub (PYCH) binaan Badan Intelijen Negara (BIN). Kini, TOP.ID telah meluncurkan layanan servis HP dan laptop untuk masyarakat Papua.
TOP.ID akan turut serta dipamerkan dalam acara Papua Street Carnival yang digelar oleh Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf), berkolaborasi dengan PYCH yang merupakan binaan BIN. Kehadiran TOP.ID dalam acara ini diharapkan dapat memberikan wawasan tentang potensi teknologi yang dimiliki oleh anak-anak muda Papua.
Program Manager Bidang Teknologi PYCH, Elia Musa Rawar menjelaskan bahwa TOP.ID tidak hanya menyediakan perakitan HP dan laptop, tetapi juga menyediakan layanan servis di Papua. Layanan "pick-up service" atau "door-to-door service" memungkinkan masyarakat Papua mendapatkan layanan service HP dan laptop tanpa harus meninggalkan rumah atau kantor mereka.
Menurut dia, masyarakat cukup mengisi form yang disediakan dengan alamat dan nomor HP, teknisi TOP.ID akan mendatangi lokasi tersebut untuk mengambil perangkat yang membutuhkan perbaikan. Masyarakat bisa menghubungi nomor HP. 081295650281.
Ke depannya bakal ada website khusus TOP.ID, sedangkan kantor layanan servis TOP.ID berada di gedung PYCH, Jayapura, Papua.
"Sekarang masyarakat Papua bisa menikmati layanan servis HP maupun laptop ketika mereka tidak ada waktu. Layanannya dan harganya lebih terjangkau," kata Elmus sapaan Elia Musa Rawar ditulis Minggu (9/7/2023).
Menurut Elmus, TOP.ID saat ini sedang mengadakan promo khusus dalam rangka peringatan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-78, dengan harga spesial untuk jasa servis LCD seharga Rp 175 ribu dan pergantian baterai hanya Rp 125 ribu.
Untuk layanan lainnya, TOP.ID menetapkan harga standar yang berkisar antara Rp 100 ribu hingga Rp 500 ribu. Lebih murah dari harga pasaran.
Layanan servis HP dan laptop TOP.ID mencakup berbagai merk, termasuk iPhone, Samsung, Vivo, dan berbagai merek laptop lainnya. Dengan berbagai aplikasi yang telah dikembangkan, teknisi TOP.ID dapat mendeteksi dan memperbaiki kerusakan pada setiap jenis perangkat dengan akurat.
"Kami punya teknisi anak-anak Papua, SMK dan juga teman-teman yang belum dapat pekerjaan kita rekrut untuk bekerja sebagai teknisi maupun di manajemen TOP.ID," ujar Elmus.
Elia juga mengungkapkan bahwa TOP.ID sedang dalam proses pengembangan website khusus untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan dan informasi terkait.
Seorang teknisi servis dari TOP.ID, Julio Frits Lasol, mengungkapkan kepuasannya bekerja di TOP.ID, yang memberikan kesempatan kepada anak-anak muda Papua untuk berkontribusi dalam dunia teknologi dan menjadi bagian dari manajemen perusahaan.
"Harapannya pelanggan tambah banyak, pelanggan mengaku puas (dengan layanan kami). Kita juga senang memperbaiki HP dan lainnya," ucap Julio.
TOP.ID telah menerima banyak permintaan layanan dari masyarakat Papua. Mereka telah berhasil menangani hampir 50 HP dan 20 laptop, dan hal ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh TOP.ID. Untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat, TOP.ID berencana untuk menambah tenaga kerja dan memperluas fasilitas mereka.
TOP.ID menjadi brand smartphone dan laptop pertama yang dirakit secara lokal oleh anak-anak muda Papua. TOP.ID, singkatan dari Torang Papua Indonesia.
TERPOPULER
