Dengan demikian, solusi teknologi dan informasi ini diharapkan dapat menciptakan pengalaman yang impresif bagi pelanggan, sekaligus membantu efisiensi dan efektivitas promosi CRI Group.
Implementasi teknologi Smart Retail berbasis AI ini dapat juga digunakan untuk meningkatkan kemampuan analisa pelanggan dan aktivitas bisnis di gerai secara lebih mendalam dan tepat sasaran, tetapi saat ini belum diimplementasikan oleh CRI Group.
Direktur Utama DMMX, Budiasto Kusuma, mengaku sangat antusias dengan kemitraan ini, karena mencerminkan komitmen DMMX untuk membantu mitra bisnis dalam mempercepat transformasi digital.
"Dengan solusi Smart Retail berbasis AI, kami yakin CRI Group dapat mengoptimalkan pengelolaan operasional sekaligus menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menarik dan personal di setap outlet mereka saat mengimplementasikan semua fitur yang ada.” ucapnya.
Kemitraan ini juga menegaskan peran DMMX dalam mendukung digitalisasi sektor Food and Beverage (F&B) di Indonesia melalui teknologi terkini.
Dengan fokus pada transformasi digital dan pengalaman pelanggan, kemitraan ini diharapkan menjadi katalisator dalam menciptakan ekosistem smart retail yang yang lebih pintar, efisien, dan terintegrasi di seluruh Indonesia.