Waspada Penipuan, GoPay Tegaskan Tak Pernah Terbitkan Kartu Fisik

Suara.com - GoPay, unit bisnis Financial Technology dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (BEI: GOTO), menginformasikan bahwa tidak pernah menerbitkan kartu fisik dalam bentuk apa pun. Seluruh layanan finansial hanya tersedia melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek.

“Kami tidak pernah menerbitkan kartu fisik untuk layanan finansial GoPay, GoPay Later maupun layanan GoPay lainnya. Semua layanan hanya dapat diakses melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek. Penawaran kartu fisik yang mengatasnamakan GoPay dipastikan adalah bentuk penipuan,” kata Audrey Progastama Petriny, Head of Corporate Affairs GoPay ditulis Rabu (11/6/2025).

“Kami mengimbau kepada masyarakat agar waspada dan berhati-hati, serta mengabaikan atau langsung menolak dengan tegas apabila ada pihak yang menawarkan kartu fisik dengan mengatasnamakan GoPay maupun GoPay Later,” Audrey menambahkan.

Modus penipuan yang menawarkan kartu fisik GoPay dan GoPay Later makin marak ditemukan di masyarakat. Penawaran ini biasanya disampaikan melalui kanal tidak resmi seperti media sosial, pesan instan, ataupun email dan mengeklaim bahwa kartu fisik memiliki berbagai keunggulan tambahan, dengan tujuan mengambil data pribadi masyarakat.

Audrey menuturkan seluruh informasi terkait produk, layanan, dan program promosi GoPay dan GoPay Later hanya disampaikan melalui kanal resmi, seperti akun Instagram resmi @gopayindonesia, email resmi, atau notifikasi melalui aplikasi GoPay.

“Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap informasi yang tidak berasal dari kanal resmi GoPay,” jelas Audrey.

GoPay juga mengajak pengguna untuk selalu menjaga akun e-wallet pribadi dengan cara:

1. Menggunakan kombinasi PIN yang tidak mudah ditebak dan mengganti kombinasi pin
   e-wallet secara berkala,
2. Tidak memberikan kode OTP kepada siapapun,
3. Tidak mengakses file, tautan, atau website yang mencurigakan,
4. Menjaga kerahasiaan informasi data pribadi.

GoPay, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ekosistem Gojek, telah bertransformasi menjadi salah satu dompet digital terdepan di Indonesia.

Lebih dari sekadar alat pembayaran, GoPay menawarkan berbagai fitur yang mempermudah transaksi sehari-hari dan memberikan nilai tambah bagi penggunanya.

Awalnya dikenal sebagai metode pembayaran untuk layanan Gojek seperti transportasi dan pesan antar makanan, GoPay kini telah merambah ke berbagai sektor.

Pengguna dapat menggunakannya untuk membayar tagihan, berbelanja online dan offline di berbagai merchant yang bekerja sama, hingga melakukan investasi melalui fitur GoInvestasi.

Fleksibilitas ini menjadikan GoPay sebagai solusi pembayaran yang praktis dan serbaguna. Salah satu keunggulan GoPay adalah kemudahannya dalam penggunaan.

Proses pendaftaran dan pengisian saldo yang mudah, serta antarmuka aplikasi yang intuitif, membuat GoPay dapat diakses oleh berbagai kalangan usia dan tingkat literasi digital.

Selain itu, GoPay juga menawarkan berbagai promo dan cashback yang menarik, sehingga pengguna bisa mendapatkan keuntungan lebih saat bertransaksi. Keamanan transaksi juga menjadi prioritas utama GoPay.

Dengan fitur keamanan seperti PIN, verifikasi sidik jari, dan notifikasi transaksi, pengguna dapat merasa aman dan terlindungi saat menggunakan GoPay.