Panduan Cara Ganti Kartu Debit ATM BRI, BNI, dan Mandiri Kedaluwarsa

Suara.com - Memiliki kartu ATM yang sudah habis masa berlakunya atau kadaluarsa tentu bisa menghambat aktivitas transaksi harian Anda.

Mulai dari gagal tarik tunai, tidak bisa melakukan transfer di mesin ATM, hingga kendala pembayaran di mesin EDC. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena proses penggantian kartu saat ini sudah jauh lebih mudah dan cepat.

Setiap bank memiliki prosedur yang hampir serupa, namun ada beberapa detail khusus yang perlu Anda perhatikan. Berikut adalah panduan lengkap cara mengganti kartu ATM kadaluarsa untuk nasabah BRI, BNI, dan Mandiri.

1. Persyaratan Umum

Sebelum berangkat ke bank, pastikan Anda membawa dokumen wajib agar proses tidak terhambat:

• Kartu ATM lama yang sudah atau hampir kadaluarsa.
• Buku Tabungan asli.
• KTP Elektronik (e-KTP) yang masih berlaku.
• Biaya materai atau biaya kartu baru (tergantung kebijakan masing-masing bank dan jenis kartu yang dipilih).

2. Cara Ganti Kartu ATM BRI

BRI memberikan kemudahan bagi nasabahnya untuk mengganti kartu melalui dua cara utama:

• Lewat Customer Service (CS): Datang ke kantor cabang BRI terdekat. Ambil nomor antrean bagian CS. Setelah dipanggil, sampaikan bahwa Anda ingin ganti kartu karena kadaluarsa. Proses ini biasanya hanya memakan waktu 10-15 menit.
• Digital CS (Mesin Self-Service): Beberapa kantor cabang besar BRI menyediakan mesin Digital CS. Anda cukup membawa e-KTP dan mengikuti instruksi di layar mesin untuk mencetak kartu baru secara mandiri tanpa harus mengantre di meja CS.

3. Cara Ganti Kartu ATM BNI

Bagi nasabah BNI, penggantian kartu bisa dilakukan dengan sangat praktis:

• BNI DigiCS: BNI memiliki mesin Digital Customer Service (BNI DigiCS) yang tersedia di banyak lokasi strategis dan mall. Anda hanya perlu membawa e-KTP, melakukan verifikasi sidik jari, dan kartu ATM baru akan keluar dalam hitungan menit.
• Kantor Cabang: Jika memilih jalur konvensional, Anda tetap bisa datang ke kantor cabang BNI terdekat. Ingatlah untuk selalu memeriksa tanggal kadaluarsa di bagian depan kartu agar bisa mengurusnya sebelum kartu benar-benar mati total.

4. Cara Ganti Kartu ATM Mandiri

Bank Mandiri juga menawarkan opsi yang sangat modern dan cepat bagi nasabahnya:

• Mandiri CS Machine: Anda bisa mencari lokasi mesin CS Mandiri. Di mesin ini, Anda cukup memasukkan kartu lama, memasukkan PIN, dan melakukan verifikasi e-KTP. Kartu baru akan langsung tercetak tanpa perlu berbicara dengan staf bank.
• Cabang Khusus Weekend: Jika Anda sibuk di hari kerja, beberapa cabang Mandiri (Weekend Banking) tetap melayani penggantian kartu di hari Sabtu atau Minggu.

Mengapa Harus Segera Diganti?

Jangan menunggu hingga kartu benar-benar tidak bisa digunakan. Mengganti kartu ATM sebelum tanggal kadaluarsa membantu Anda menghindari situasi darurat saat sangat membutuhkan uang tunai.

Selain itu, kartu baru biasanya sudah dilengkapi dengan teknologi chip terbaru yang jauh lebih aman dari risiko pencurian data (skimming).

Pihak bank umumnya mengenakan biaya penggantian yang berkisar antara Rp10.000 hingga Rp25.000, atau bahkan gratis tergantung jenis tabungan yang Anda miliki.