Industri Ritel Makin Ketat, FamilyMart Putar Otak Dongkrak Strategi Bisnis

Suara.com - Persaingan bisnis ritel modern semakin ketat. Untuk menjaga daya tarik di tengah perubahan gaya hidup konsumen, FamilyMart Indonesia kembali mengandalkan strategi kolaborasi dengan karakter populer asal Jepang. Kali ini, jaringan convenience store tersebut menggandeng Crayon Shinchan guna menarik pengunjung sekaligus meningkatkan pengalaman berbelanja.

FamilyMart merupakan salah satu jaringan convenience store terbesar di dunia yang berdiri di Jepang pada 1973. Saat ini perusahaan telah mengoperasikan lebih dari 23.000 gerai di berbagai negara, termasuk Jepang, Taiwan, China, Thailand, Filipina, Vietnam, Malaysia, dan Indonesia.

Di Indonesia, FamilyMart telah memiliki lebih dari 550 gerai yang tersebar di Jakarta, Bandung, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Surabaya, Malang, Sidoarjo, Gresik, hingga Banten. Ekspansi tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk semakin dekat dengan masyarakat urban melalui konsep Convenience, Friendliness, dan Fun yang diusung dalam setiap layanannya.

Sejalan dengan strategi tersebut, pada 20 Juli 2026 FamilyMart resmi meluncurkan kolaborasi bersama Crayon Shinchan. Setelah sukses menggandeng anime Demon Slayer pada tahun lalu, kolaborasi terbaru ini diharapkan mampu menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih menarik sekaligus membangkitkan nostalgia bagi para pelanggan.

Melalui kolaborasi tersebut, FamilyMart menghadirkan beragam merchandise eksklusif bertema Shinchan, mulai dari cup, stiker, collectible card, tote bag, standee, gantungan kunci, pin, pouch, hingga berbagai koleksi edisi terbatas lainnya.

Antusiasme masyarakat pun terlihat sejak hari pertama peluncuran. Sejumlah gerai FamilyMart di Jakarta, Bandung, dan Surabaya dipadati pengunjung yang ingin melihat dekorasi bertema Shinchan sekaligus berburu merchandise. Bahkan, tak sedikit penggemar yang datang mengenakan kostum karakter Shinchan untuk memeriahkan acara.

"Datang ke sini karena tahu FamilyMart lagi kolaborasi sama kartun favoritku, lucu abis!" ujar Vita (27), salah seorang pengunjung.

CEO FamilyMart Indonesia, Wirry Tjandra, mengatakan kolaborasi tersebut merupakan bentuk apresiasi kepada para pelanggan sekaligus upaya menghadirkan pengalaman berbelanja yang berbeda.

"Kolaborasi ini dijalin tentu untuk seluruh Sobat Famima di mana pun berada. Setelah Demon Slayer tahun lalu, kali ini kita kolaborasi dengan Crayon Shinchan. Selain karena karakternya yang lucu, saya rasa semua familiar dan suka dengan Shinchan, bocah yang selalu membawa keceriaan," ujar Wirry.

Ia berharap kolaborasi ini bukan hanya meningkatkan daya tarik gerai, tetapi juga mampu memberikan pengalaman emosional bagi pelanggan melalui nostalgia yang dibangun dari karakter legendaris tersebut.

"Harapannya kami FamilyMart juga bisa memberikan banyak keceriaan, konsumen bisa bernostalgia, serta memberikan kepuasan untuk seluruh pelanggan kami. Jadi jangan lupa ya untuk datang ke FamilyMart dan bermain bersama Shinchan!" tutupnya.