- Pemilik usaha kuliner dapat memperluas jangkauan pelanggan dengan mendaftarkan usahanya melalui aplikasi Shopee Partner secara gratis.
- Calon merchant harus menyiapkan dokumen usaha yang lengkap dan melewati proses verifikasi selama 14 hari kerja.
- Shopee mengenakan potongan biaya transaksi dan penarikan dana yang perlu diperhitungkan merchant dalam menetapkan harga jual.
Suara.com - Memanfaatkan platform pesan-antar makanan dapat menjadi salah satu cara bagi pemilik usaha kuliner untuk memperluas jangkauan pelanggan tanpa hanya mengandalkan pembeli yang datang langsung ke tempat usaha.
ShopeeFood menyediakan layanan bagi pemilik usaha makanan dan minuman untuk menawarkan produknya kepada pelanggan melalui platform digital.
Namun, calon merchant perlu mengetahui cara daftar ShopeeFood terlebih dahulu agar dapat menyiapkan dokumen dan informasi usaha sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain proses pendaftaran, pemilik usaha juga perlu memahami biaya yang dipotong dari transaksi agar dapat menghitung pendapatan bersih dan menentukan harga menu dengan lebih tepat.
Cara Jualan di ShopeeFood
Cara jualan di ShopeeFood dimulai dengan mendaftarkan usaha sebagai merchant melalui aplikasi Shopee Partner.
Aplikasi tersebut digunakan untuk mengelola layanan ShopeeFood, termasuk melihat pesanan, mengatur menu, menentukan jam operasional, dan mengelola kebutuhan toko lainnya.
Sebelum melakukan pendaftaran, calon merchant perlu menyiapkan dokumen sesuai bentuk usaha.
Untuk usaha perseorangan, dokumen yang tercantum dalam panduan Shopee antara lain:
- KTP atau KITAS,
- NPWPD,
- foto buku tabungan,
Sedangkan untuk usaha berbadan hukum memerlukan sejumlah dokumen tambahan seperti:
- SIUP atau TDUP,
- NPWP,
- TDP atau NIB,
- akta pendirian,
- NPWPD, dan
- foto buku tabungan.
Setelah dokumen siap, unduh aplikasi Shopee Partner melalui toko aplikasi resmi, kemudian pilih opsi masuk atau daftar menggunakan nomor telepon.
Masukkan kode OTP yang diterima dan buat kata sandi untuk melanjutkan proses pendaftaran.
Bagi pemilik usaha perseorangan, pilih menu Mulai Aktivasi, tentukan jenis bisnis, lengkapi data usaha dan informasi pemilik, lalu kirim formulir pendaftaran.
Untuk usaha berbentuk perusahaan, calon merchant dapat mengikuti formulir pendaftaran sesuai tipe badan usaha yang tersedia.
Pastikan pula layanan ShopeeFood tersedia di wilayah tempat usaha beroperasi.
Shopee menyebutkan proses verifikasi dapat membutuhkan waktu sekitar 14 hari kerja, sedangkan pendaftaran merchant tidak dikenakan biaya.
Setelah menjadi merchant, pemilik usaha dapat melengkapi informasi toko dan menu melalui aplikasi.
ShopeeFood mensyaratkan merchant menyediakan gambar produk untuk ditampilkan pada platform dan berhak melakukan peninjauan terhadap produk yang diajukan sebelum produk tersebut ditampilkan kepada pelanggan.
Potongan Biaya ShopeeFood untuk Penjual
Setelah memahami cara daftar ShopeeFood, calon penjual juga perlu memperhitungkan biaya yang dikenakan dalam transaksi.
Berdasarkan Persyaratan Layanan Merchant ShopeeFood, Shopee akan memotong Biaya Layanan termasuk PPN, serta biaya lain yang berlaku apabila ada, dari dana transaksi sebelum sisa dana dibayarkan kepada merchant.
Ketentuan resmi ShopeeFood tidak mencantumkan satu persentase Biaya Layanan yang berlaku untuk seluruh merchant.
Karena itu, pemilik usaha sebaiknya tidak menggunakan satu angka komisi sebagai patokan umum, tetapi memeriksa ketentuan biaya yang berlaku pada akun atau kerja sama merchant masing-masing.
Selain Biaya Layanan, terdapat Biaya Penarikan sebesar Rp3.000 termasuk PPN bagi merchant yang menggunakan rekening BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan SeaBank sebagai rekening pilihan untuk pembayaran Dana Settlement.
Ketentuan tersebut berlaku untuk rekening bank di luar daftar tersebut.
Merchant yang menggunakan rekening di luar kelima bank tersebut juga harus memiliki saldo dan melakukan penarikan minimal Rp25.000 sebelum Dana Settlement dapat ditransfer ke rekening pilihan.
Sementara itu, sisa dana transaksi setelah seluruh potongan yang berlaku disebut Dana Settlement dan dibayarkan pada D+1 hari kerja.
Dengan adanya potongan tersebut, pemilik usaha sebaiknya menghitung harga jual berdasarkan keseluruhan biaya, bukan hanya modal bahan makanan.
Harga bahan baku, kemasan, tenaga kerja, biaya operasional, Biaya Layanan, serta biaya lain yang berlaku perlu diperhitungkan agar harga menu tetap memberikan margin yang sesuai.
Merchant juga menerima laporan harian yang memuat transaksi, pembayaran Dana Settlement, dan penyesuaian akun apabila ada.
Laporan tersebut dapat digunakan untuk mencocokkan jumlah transaksi dengan dana yang diterima sehingga pengelolaan keuangan usaha menjadi lebih teratur.