Turis Ditawarkan Refund Biaya Hotel Piala Dunia 2022 Qatar karena Toilet Bocor Hingga Proses Check In Sulit

Suara.com - Turis Piala Dunia 2022 ditawarkan untuk mengajukan pengembalian biaya atau refund akomodasi hotel di kawasan Fan Village. Hotel di sana merupakan hotel kabin.

Tempat tidur turis dibangun dari plastik yang dibentuk seperti tenda. Plastik itu mirip dengan tenda untuk konser.

Dikutip The Sun, Turis banyak menemukan masalah di hotel itu. Mulai dari proses check in yang berantakan hingga toilet hotel yang bocor. Untuk masuk ke hotel itu perlu waktu 6 jam untuk proses verifikasi.

Padahal mereka sudah membayar 175 poundsterling atau 3,3 juta per malam.

Bahkan ada turis yang sudah pasrah meninggalkan hotel itu mesi sudah bayar Rp 47 juta. Mereka menyebut hotel itu mirip "sampah".

Kalau pun sudah menginap, mereka harus berhadapan dengan panas di dalam hotel. Panasnya hingga 37 derajat celcius.

Sehingga Komite Tertinggi Qatar mengumumkan pengembalian uang penuh untuk yang ingin membatalkan menginap.

"Kami menyadari bahwa sejumlah penggemar mengalami penundaan untuk check-in ke akomodasi Fan Village tertentu karena kelalaian pemilik dan operator. Sebagian unit di fasilitas ini, yang dikirim dan dikelola oleh entitas swasta yang berbeda, belum memenuhi standar yang diiklankan kepada penggemar," begitu pernyataan Komite Tertinggi Qatar.