60 Fans Dapat Tiket Gratis Piala Dunia 2026, FIFA Ogah Rugi Minta Tetap Bayar

Suara.com - Badan sepak bola dunia, FIFA, mengakui adanya kesalahan sistem yang membuat puluhan penggemar mendapatkan tiket Piala Dunia 2026 secara gratis.

Namun, FIFA menegaskan tiket tersebut dibatalkan dan para pemiliknya diminta untuk membayar penuh jika ingin tetap menonton pertandingan.

Sekitar 60 penggemar dilaporkan menerima tiket tanpa biaya akibat gangguan pembayaran saat proses checkout di situs resmi.

Kasus ini terjadi pada tiket pertandingan fase grup yang digelar di Toronto, salah satu dari 16 kota tuan rumah Piala Dunia 2026.

Para penggemar diberi waktu tujuh hari untuk menyelesaikan pembayaran sebelum tiket tersebut dihapus dari akun mereka.

Insiden ini menjadi sorotan di tengah persiapan turnamen yang akan digelar di Kanada, Amerika Serikat, dan Meksiko mulai 11 Juni mendatang.

FIFA sebelumnya menjanjikan stadion akan penuh, namun laporan menyebut masih ada kursi yang belum terjual menjelang kick-off.

Masalah tiket bukan kali pertama terjadi.

Otoritas di New York dan New Jersey bahkan telah membuka penyelidikan terkait dugaan praktik harga yang tidak transparan, termasuk kemungkinan menaikkan harga secara artifisial dan merugikan penggemar.

FIFA sendiri menggunakan sistem variable pricing dalam penjualan tiket, yang memungkinkan harga berubah mengikuti permintaan dan ketersediaan.

Skema ini menuai kritik karena dinilai membuat harga tiket sulit diprediksi oleh publik.