- Seorang turis Malaysia dituduh tidak membayar tagihan makan di restoran Pagi Sore, Jakarta, oleh pihak manajemen restoran.
- Pihak restoran memviralkan rekaman CCTV rombongan tersebut karena diduga kabur tanpa membayar tagihan sebesar Rp907.500 pada 13 Mei.
- Rombongan berhasil membuktikan pelunasan tagihan melalui resi pembayaran, kemudian pihak restoran menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tersebut.
Suara.com - Seorang turis asal Malaysia dengan akun Threads @ainmyunus membagikan pengalaman mengejutkan usai dirinya dituduh tidak membayar tagihan makan di restoran Padang Pagi Sore.
Cerita tersebut viral di media sosial dan memicu perhatian banyak netizen karena berkaitan dengan penyebaran rekaman CCTV pelanggan yang disebut kabur tanpa membayar.
Dalam unggahannya, pemilik akun menjelaskan bahwa dirinya hanya ingin membagikan pengalaman sebagai bentuk pengingat bagi wisatawan agar selalu menyimpan resi pembayaran ketika bepergian ke luar negeri.
Ia menegaskan tidak berniat menjelekkan pihak mana pun.
“Posting ini just untuk awareness sesiapa yang pergi luar negara, tolong la simpan resi. Bukan untuk burukkan mana-mana pihak. Sebaliknya kami yang rasa diburukkan,” tulisnya.
Ia kemudian menceritakan kronologi kejadian tersebut. Sebelum berangkat ke Bandung, rombongannya yang berjumlah enam orang memutuskan makan di restoran Pagi Sore yang berada di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta.
Menurutnya, restoran tersebut memang cukup populer di kalangan wisatawan asal Malaysia yang datang ke Indonesia.
Rombongan itu makan pada 13 Mei sekitar pukul 11 siang. Mereka memesan sekitar sembilan lauk dengan total tagihan mencapai Rp907.500.
Setelah selesai makan, mereka langsung melanjutkan perjalanan ke Bandung menggunakan kereta cepat Whoosh.
“Makan kat Pagi Sore 13 Mei around 11 pagi macam tu. Makan berenam dan amik dalam 9 lauk. Total semua Rp907,500. Lepas makan kitorang terus naik Whoosh pergi Bandung,” jelasnya.
Masalah mulai muncul tiga hari kemudian saat mereka kembali ke Jakarta. Saat hendak keluar hotel, sopir travel mereka tiba-tiba menanyakan resi pembayaran makan di Pagi Sore.
Rupanya, pihak restoran disebut telah memviralkan rekaman CCTV mereka karena diduga belum membayar tagihan.
“16 Mei masa nak keluar dari hotel, tiba-tiba driver tanya kat kitorang mana resit makan kat Pagi Sore. Dia kata management Pagi Sore dah viralkan kitorang sebab tak bayar masa makan hari tu,” tulisnya lagi.
Mendengar hal tersebut, rombongan wisatawan itu merasa keberatan karena mereka yakin telah membayar menggunakan kartu. Mereka kemudian mencari bukti pembayaran, termasuk menelusuri kembali resi yang sempat terselip di dalam tas.
Sambil mencari resi, mereka juga mengirimkan tangkapan layar bukti transaksi kartu kepada agen perjalanan untuk diteruskan kepada pihak restoran.