KAI Pastikan Layanan Lebaran 2026 Optimal, Penjualan Tiket Tembus 97,7 Persen

Suara.com - PT Kereta Api Indonesia memastikan kualitas layanan Angkutan Lebaran 2026 dengan menempatkan pelanggan sebagai fokus utama. Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin meninjau langsung kesiapan operasional dan layanan di Daop 9 Jember dan Daop 8 Surabaya.

Peninjauan dimulai di Stasiun Ketapang hingga perjalanan ke Jember, mencakup fasilitas, pengendalian operasional, serta kesiapan layanan di lintas. Di sejumlah stasiun, dilakukan pengecekan petugas dan penataan untuk menjaga kelancaran perjalanan pelanggan.

Di wilayah Surabaya, peninjauan meliputi fasilitas ruang tunggu, peron, boarding, serta pos kesehatan. Interaksi dengan pelanggan, petugas, hingga komunitas pendukung turut dilakukan untuk memastikan layanan berjalan optimal selama masa angkutan Lebaran.

Hingga 25 Maret 2026, penjualan tiket nasional mencapai 4,39 juta atau 97,7 persen dari kapasitas. Penjualan KA jarak jauh melampaui kapasitas, sementara KA lokal masih tersedia. Di Daop 9 Jember tercatat 207.931 pelanggan dan Daop 8 Surabaya 461.226 pelanggan. [Handout]