"Aku minta maaf tapi itu bukan salahku, kami diberitahu akan lepas landas pukul 7.45 malam, aku belum makan sejak pagi karena banyak rapat," imbuhnya.

Ruby juga beralasan bahwa dia tidak mendengar pengumuman untuk tetap tinggal di bandara. Model 26 tahun ini juga yakin dia bisa kembali tepat waktu.
"Aku tidak mendengarnya, aku bersumpah pada Tuhan, aku tidak akan meninggalkan bandara jika tahu, aku tidak bodoh. Aku bisa menghormati orang lain," imbuhnya.
Di sisi lain, beberapa penumpang menganggap jika Ruby bersikap manja dan menyebalkan karena tidak minta maaf saat naik pesawat. Sebaliknya, Ruby malah menjawab dengan sarkastis dan berkata jika "makan malamku sangat lezat".