Bertahan di Tengah Badai Pikiran: Perjalanan Mencari Pertolongan dan Dukungan Kesehatan Mental

Suara.com - Kehidupan seorang mahasiswa tampak baik-baik saja, berkutat dengan tugas kuliah, peningnya kegiatan kampus, atau bahkan kegiatan organisasi kemahasiswaan yang padat. Namun, di balik goresan senyum di wajah dan rutinitas harian yang “tampak” normal, tersimpan pergulatan mental yang sering kali tak kasat mata.

Tuntutan akademik, dinamika pergaulan, proses pendewasaan, hingga beban sosial kerap menjadi batu sandungan yang berat bagi sebagian mahasiswa, khususnya bagi mahasiswa rantau.

Isu kesehatan mental kini bukan lagi hal tabu, terutama di kalangan generasi muda atau Gen Z. Kendati demikian, mencari pertolongan profesional dan menghadapi stigma sosial masih menjadi jalan terjal yang melelahkan.

Perjalanan panjang inilah yang dialami oleh Intan (bukan nama sebenarnya), mahasiswi Universitas Aisyiyah Yogyakarta, yang berjuang bersama isu kesehatan mental dan demi kesejahteraan mentalnya.

Menyimpan Badai di Balik Normalitas

Kisah Intan bermula jauh sebelum ia menginjakkan kaki di bangku kuliah. Sejak masa Sekolah Menengah Atas, ia menyadari bahwa dirinya memiliki temperamen yang cukup tinggi.

Ketika emosinya tersulut, ia kerap meluapkan kemarahan secara fisik, seperti membanting barang. Di balik luapan amarah itu, Intan mulai merenung dan mempertanyakan kondisi dirinya sendiri, mengapa ia begitu mudah kehilangan kendali.

Setibanya di bangku kuliah, tantangan hidup Intan kian berlapis. Sebagai mahasiswi perantau yang lahir di Papua Selatan, ia sempat mengalami perlakuan diskriminatif dari lingkungan sekitarnya.

Pengalaman pahit tersebut menumbuhkan rasa cemas yang mendalam. Ia sering gemetar, ketakutan saat harus berkenalan dengan orang baru, dan dihantui rasa curiga bahwa orang lain akan menghakiminya dan latar belakang kesejahteraan mentalnya.

Krisis emosional itu kembali menghantam ketika relasi pertemanan yang ia bangun selama lebih dari tiga bulan tiba-tiba runtuh. Teman-temannya memilih menjauh karena menganggap kepribadian Intan berbeda.

Peristiwa ini memicu luka lama, rasa tidak percaya kepada siapapun, hilangnya motivasi, hingga kecemasan akut yang datang tanpa diundang.

"Dulu kalau pas awal-awal, aku agresif sampai lempar-lempar barang atau main fisik. Tapi kalau sekarang sudah tidak pernah karena sudah dipengaruhi obat-obatan juga," ungkap Intan mengenang perjalanannya (29/10/2026).

Menapak Jalan Panjang Mencari Pertolongan

Menyadari kondisinya yang kian membebani keseharian, Intan memutuskan untuk mencari bantuan profesional. Pada tahun 2024, ia sempat mendatangi seorang psikolog untuk menyelesaikan persoalan personal dan pertemanannya.

Sayangnya, pengalaman pertama tersebut tidak berjalan mulus. Alih-alih mendapatkan ruang aman, psikolog tersebut justru menghakimi Intan dan menilai bahwa masalahnya berakar dari kurangnya ibadah.

Pengalaman ini sempat membuat Intan menutup diri dan kembali memendam lukanya sendirian.

Namun, pergulatan mentalnya tidak kunjung reda. Kehilangan motivasi yang parah mendorong Intan untuk kembali mencari pertolongan.

Ia berinisiatif mendatangi Biro Layanan Psikologi (BLP) UNISA Yogyakarta sebanyak dua kali dan berkonsultasi dengan konselor mahasiswa.

Ia juga sempat mencoba mengakses layanan Pusat Informasi Konseling Mahasiswa (PIK-M), meski respons yang didapatkan sempat membuatnya merasa bingung.

Tidak berhenti di situ, Intan kemudian memanfaatkan layanan psikolog di Puskesmas setempat. Di sinilah titik balik perawatannya dimulai.

Ia dipertemukan dengan seorang psikolog bernama Bu Syifa, yang memperlakukannya dengan penuh kesabaran dari awal hingga akhir. Dari Puskesmas, Intan dirujuk ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit untuk penanganan rawat inap.

Sebelum menjalani rawat inap, serangkaian pemeriksaan medis dan psikologis mendiagnosis Intan mengalami Borderline Personality Disorder (BPD) atau gangguan kepribadian ambang serta depresi mayor, tanpa adanya gangguan psikotik.

Selama menjalani perawatan di bangsal rumah sakit, Intan justru menemukan dukungan hangat dari sesama pasien yang menyambutnya dengan tangan terbuka.

Perjalanan medisnya turut didampingi oleh psikiater, salah satunya dr. Sinta, yang selalu sabar memantau kondisi dan kepatuhan minum obatnya. Meski demikian, Intan mengakui bahwa proses pemulihan tidaklah mudah. 

Di tengah pengobatan, ia masih sempat mengalami pergulatan internal hingga melukai diri sendiri (self-harm).

Ia juga sempat kembali berkonsultasi dengan dosen psikologi melalui layanan berbayar di kampus, namun ia menyadari bahwa pemulihan seutuhnya memerlukan waktu dan proses panjang.

Perspektif Kampus

Kisah yang dialami Intan merepresentasikan sebagian kecil dari dinamika psikologis yang dihadapi mahasiswa di era modern.

Menanggapi hal ini, dosen psikologi sekaligus Kepala Taspos Peer Counselor UNISA Yogyakarta, Galang Rambu Anarki, S.Psi., M.Psi., Psikolog, menegaskan bahwa kampus memandang isu kesehatan mental bukan sebagai hal sepele, melainkan bagian integral dari dinamika adaptasi mahasiswa baru.

"Kampus menimbang dan menilai ini adalah hal yang penting dan harus segera ditangani. UNISA merumuskan beberapa regulasi yang menunjang kepedulian kampus terhadap kesehatan mental mahasiswa," ujar Galang (29/10/2026). 

Sebagai bentuk langkah konkret, UNISA Yogyakarta menghadirkan ekosistem layanan yang komprehensif dan berlapis. Di tingkat universitas, tersedia Biro Layanan Psikologi (BLP) yang dapat diakses secara gratis bagi mahasiswa internal pada sesi kunjungan pertama. 

Selain itu juga, kampus mengimplementasikan program dari Kemendikbudristek dengan menghadirkan Peer Counselor (Konselor Sebaya) di setiap level mahasiswa baru.

Peer Counselor ini terdiri dari kakak tingkat pilihan yang dilatih secara khusus untuk mendampingi mahasiswa selama satu tahun penuh, menjadi teman curhat yang aman, serta menjembatani proses adaptasi akademik dan sosial mahasiswa baru.

Tidak hanya itu, UNISA Yogyakarta juga mengoptimalkan peran Dosen Pembimbing Akademik (DPA) melalui program khusus bernama DPA-days.

Melalui program ini, dosen pembimbing dibekali kepekaan untuk mengenali tanda-tanda tekanan psikologis pada bimbingannya. 

Jika seorang mahasiswa teridentifikasi memerlukan bantuan lebih lanjut, DPA akan memberikan rekomendasi tertulis agar mahasiswa tersebut dapat mengakses layanan rujukan ke BLP atau fasilitas kesehatan profesional.

"Alurnya jelas. Mahasiswa bisa melalui tahapan screening psikologis awal, ditangani oleh peer counselor atau konselor BLP. Jika berada di tingkat lanjut atau borderline, DPA akan membuatkan surat rekomendasi sehingga mahasiswa mendapatkan free access atau subsidi lanjutan," jelas Galang menerangkan mekanisme rujukan kampus (29/10/2026).

Di balik sistem yang berjalan, evaluasi dan ruang perbaikan tetap terbuka lebar. Berdasarkan pengalaman empirisnya, Intan, sebagai mahasiswi psikologi, memiliki pandangan kritis tersendiri terhadap layanan kampus. 

Ia menilai bahwa keberadaan layanan konseling di tingkat biro (BLP) sudah cukup membantu, namun ke depannya ia berharap para konselor yang bertugas idealnya bukan lagi dari kalangan mahasiswa semester awal. 

Menurutnya, mahasiswa di semester-semester awal belum sepenuhnya dibekali kedalaman ilmu psikologi klinis yang memadai untuk menangani kompleksitas masalah mental yang berat.

Selain itu, Intan juga mendorong agar program studi maupun Universitas dapat lebih masif menyelenggarakan seminar atau ruang edukasi terbuka mengenai kesehatan mental agar isu ini tidak lagi dipandang sebelah mata.

Menjaga Batas Aman dan Melawan Stigma

Salah satu tantangan terbesar dalam penanganan kesehatan mental di lingkungan kampus adalah ketakutan mahasiswa terhadap stigma dan hilangnya kerahasiaan. Banyak mahasiswa merasa malu atau khawatir dianggap lemah ketika memutuskan pergi ke profesional.

Menanggapi hal ini, pihak kampus menegaskan komitmennya dalam menjaga kerahasiaan privasi bagi mahasiswa yang enggan bercerita kepada dosen atau orang tua karena takut membebani, keberadaan konselor sebaya dan psikolog kampus memberikan ruang privat yang aman.

Galang juga menekankan pentingnya peran lingkungan sosial, baik keluarga maupun teman sebaya, dalam mendampingi individu yang tengah berjuang melawan masalah mental. 

Bagi keluarga, kunci utamanya adalah membuka komunikasi dua arah yang setara, belajar mendengarkan tanpa menghakimi atau judgmental, serta menghindari ceramah yang justru membebani emosi anak. 

Sementara itu, bagi teman sebaya, empati dan solidaritas jauh lebih penting daripada sekadar bersaing dalam hal prestasi akademik.

"Latih jiwa survival. Kenali dulu apa pemicu stres kita. Jangan denial terhadap kondisi diri sendiri. Setelah diterima, cari bentuk coping stress yang sehat, entah itu menyalurkan hobi, berolahraga, atau mencari bantuan profesional," pesan Galang kepada para mahasiswa (29/10/2026).

Menemukan Makna Pemulihan

Hingga saat ini, Intan masih harus berjuang mengontrol kecemasan yang terkadang muncul secara tiba-tiba di tengah aktivitas kuliahnya. Namun, perbandingannya dengan masa lalu sangatlah terasa. 

Ia tidak lagi meluapkan emosi dengan amarah fisik, menjadi lebih banyak diam dan tenang, serta menemukan dukungan terbesar dari kekasih serta lingkaran pertemanan yang mampu menerimanya apa adanya.

Tetapi di balik itu, muncul di hidup Intan satu nama yang menjadi penyemangatnya kini yaitu ‘Icha’ (bukan nama sebenarnya).

Icha  menjadi sosok malaikat tanpa sayap bagi Intan ketika semua sahabat-sahabatnya meninggalkannya. “Dia yang paling bisa nerima aku apa adanya,” jelas Intan (29/10/2026).

Melalui perjalanan yang telah dilaluinya, Intan menitipkan pesan mendalam yang ingin disampaikan kepada pembaca dan sesama mahasiswa. Intan berpesan, bahwa gangguan mental tidak memandang siapa kita.

Seseorang yang tampak ceria di luar bisa jadi sedang menanggung beban yang sangat berat di dalam dirinya. 

Oleh karena itu, penting bagi kita untuk menjadi pribadi yang lebih peka, menghilangkan stigma bahwa masalah mental berkaitan dengan kurangnya ibadah atau sekadar mencari perhatian, serta berhenti menutupi kelemahan di balik topeng kepalsuan.

"Pesan saya untuk teman-teman, cukup jadi diri sendiri. Biarkan orang lain menganggap kita aneh, karena menjadi diri sendiri jauh lebih baik daripada harus memakai topeng untuk menutupi kelemahan kita," ungkap Intan menutup kisahnya (29/10/2026).

Pemulihan bukanlah sebuah garis finis di mana seseorang tiba-tiba sembuh total tanpa cela, melainkan sebuah proses panjang untuk mengenali diri, menerima kerapuhan, dan berani berjalan berdampingan dengan dukungan sosial serta institusional yang tersedia.

Di UNISA Yogyakarta, langkah kecil untuk mencari pertolongan kini telah memiliki jembatan yang layak dan memastikan bahwa tidak ada mahasiswa yang harus berjuang sendirian di tengah badai pikirannya.

Kontributor : Muhammad Ikhwan Nur Ariyansyah