Aksi Penyamaran Sukses Bobol Rekening, Mengapa BCA Tidak Bisa Ganti Rugi Nasabah yang Disebut Lalai?

Metro | Suara.com

Rabu, 25 Januari 2023 | 07:07 WIB
Aksi Penyamaran Sukses Bobol Rekening, Mengapa BCA Tidak Bisa Ganti Rugi Nasabah yang Disebut Lalai?
Ilustrasi penyamaran (Pixabay/LeandroDeCarvalho)

Seorang lelaki bernama Setu yang berprofesi sebagai tukang becak di Surabaya berhasil mengelabui teller sebuah bank swasta dan menggondol uang milik seorang nasabah bank bernama Muin Zachry hingga mencapai ratusan juta rupiah.

Bukan dari cuplikan film, sosok ini bermodal peci, pakaian, dan memanipulasi tanda tangan pemilik rekening di bank yang berlokasi di kawasan di Indrapura, Surabaya pada Jumat 5 Agustus 2022 siang sekitar pukul 12.00 WIB.

Dikutip dari Suara.com, pihak Bank Central Asia (BCA) menyatakan tidak bisa mengganti kerugian yang dialami Muin Zachry selaku salah satu nasabah banknya.

Sang nasabah adalah korban pembobolan rekening yang dilakukan Setu si tukang becak dan Mohamad Thoha, lelaki yang kos di rumah korban.

Saat Muin Zachry datang ke bank di cabang Indrapura di mana rekeningnya dikuras Setu dan Mohamad Thoha untuk meminta ganti rugi, ia mendapat penjelasan bahwa pencairan itu sudah sesuai prosedur yang berlaku. Yaitu  membawa kartu ATM, buku rekening, pin, serta KTP dan tanda tangan yang mirip pemilik asli. Oleh karenanya, uang yang sudah ditarik tidak bisa dikembalikan.

Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk Jahja Setiaatmadja menyatakan bahwa kasus ini adalah pencurian data karena kelalaian dari pihak nasabah sendiri, bukan pegawai.

"Ini kasus pencurian data nasabah, karena nasabah lalai. Kejadian ini satu berbanding 10 juta, dan pelaku sudah ditangkap," jelas Jahja Setiaatmadja melalui keterangan tertulis.

Muin Zachry yang diwakili sang anak, Dewi Mahdalia sebagai penasihat hukum akan melayangkan gugatan perdata terhadap BCA. Ia juga akan melaporkan teller BCA karena bertanggungjawab atas penarikan.

"Kami akan somasi. Jika tidak direspons, kami siapkan gugatan perdata dan laporan pidana untuk teller BCA yang memproses penarikan uang," jelas Dewi Mahdalia.

Ia menganggap pihak bank tidak teliti dan kurang cermat. Menurutnya, sistem keamanan dan validitas bank BCA pun tak terjamin karena dengan mudah bisa dibobol.

"Kasirnya (teller), mengapa tidak dikroscek KTP dengan wajah? Mengapa tidak ditelepon? Malah bilang itu nasabahnya," lanjut Dewi Mahdalia.

"Masa bank internasional sekelas BCA keamanannya kurang terjamin? Bayangkan, bisa dibobol sekelas tukang becak. Padahal orang bank kan sarjana-sarjana," imbuhnya.

Saat ini Dewi Mahdalia masih fokus dengan perkara pidana dua tersangka pembobol rekening ayahnya. Yaitu Setu yang menyamar sebagai Muin Zachry dan Mohamad Thoha.

Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Ujian Kepekaan: Apakah Anda Individu yang Empati atau Justru Cuek?
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA SD: 15 Soal Matematika Kelas 6 Materi Bilangan
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA: 30 Soal Matematika SMP 2026, Lengkap Kunci Jawaban dan Pembahasan
Ikuti Kuisnya ➔
15 Soal Simulasi TWK Paskibraka 2026
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi: 25 Soal UTBK SNBT 2026 dan Kunci Jawabannya
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kepribadian Kamu Mirip Kue Lebaran Apa, Sih?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Love Language 2026: Kenali Bahasa Cintamu agar Hubungan Makin Klik dan Minim Drama!
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: THR Kamu Cocok Buat Beli HP Apa? Cek Rekomendasinya
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Mudik Naik Motor 2026: Uji Kesiapan Anda Sebelum Pulang Kampung
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Geografi Indonesia Sejauh Mana Anda Mengenal Peta Nusantara?
Ikuti Kuisnya ➔

Terkait

Lanjutan Sidang Tragedi Kanjuruhan: Hadirkan Saksi Orang Tua Korban dan eks Dirut PT LIB

Lanjutan Sidang Tragedi Kanjuruhan: Hadirkan Saksi Orang Tua Korban dan eks Dirut PT LIB

Video | Rabu, 25 Januari 2023 | 06:00 WIB

Aji Santoso Ngaku Berat Lepas Marselino Ferdinan Merumput di Luar Negeri

Aji Santoso Ngaku Berat Lepas Marselino Ferdinan Merumput di Luar Negeri

Bola | Selasa, 24 Januari 2023 | 21:20 WIB

Profil Beerschot VA, Klub Belgia yang Digosipkan Jadi Pelabuhan Baru Marselino Ferdinan

Profil Beerschot VA, Klub Belgia yang Digosipkan Jadi Pelabuhan Baru Marselino Ferdinan

Bola | Selasa, 24 Januari 2023 | 18:28 WIB

3 Alasan Marselino Ferdinan Bisa Sukses di Liga Belgia, Salah Satunya Ada Peran Anak Asuh Shin Tae-yong

3 Alasan Marselino Ferdinan Bisa Sukses di Liga Belgia, Salah Satunya Ada Peran Anak Asuh Shin Tae-yong

Bola | Selasa, 24 Januari 2023 | 16:05 WIB

VIDEO: Momen Gol Akrobatik Striker Anyar Persebaya Paulo Victor ke Gawang Bhayangkara FC

VIDEO: Momen Gol Akrobatik Striker Anyar Persebaya Paulo Victor ke Gawang Bhayangkara FC

Bola | Selasa, 24 Januari 2023 | 15:00 WIB

Muin Zachry Balas Bos BCA: Orang Bank kan Sarjana, Kok Bisa Dibobol Tukang Becak

Muin Zachry Balas Bos BCA: Orang Bank kan Sarjana, Kok Bisa Dibobol Tukang Becak

Bisnis | Selasa, 24 Januari 2023 | 14:45 WIB

Terkini

Katalog Promo Indomaret Terbaru, Serba Gratis! Salonpas Beli 1 Gratis 1, Teh Botol hingga Bebelac

Katalog Promo Indomaret Terbaru, Serba Gratis! Salonpas Beli 1 Gratis 1, Teh Botol hingga Bebelac

Kalbar | Selasa, 28 April 2026 | 23:40 WIB

Pemburu Diskon Merapat! Promo Alfamart Siap Santap Hemat Mantap, Sosis dan Bakso Murah

Pemburu Diskon Merapat! Promo Alfamart Siap Santap Hemat Mantap, Sosis dan Bakso Murah

Sumsel | Selasa, 28 April 2026 | 23:29 WIB

Cara Refund Tiket Kereta Api 100 Persen Imbas Kecelakaan di Bekasi, Bisa Lewat HP

Cara Refund Tiket Kereta Api 100 Persen Imbas Kecelakaan di Bekasi, Bisa Lewat HP

Jakarta | Selasa, 28 April 2026 | 23:27 WIB

Sah! Susi Pudjiastuti Ditunjuk Jadi Komisaris Utama Bank BJB

Sah! Susi Pudjiastuti Ditunjuk Jadi Komisaris Utama Bank BJB

Bisnis | Selasa, 28 April 2026 | 23:13 WIB

Mengapa Kereta Api Sulit Berhenti Mendadak? Belajar dari Kecelakaan Kereta di Bekasi Timur

Mengapa Kereta Api Sulit Berhenti Mendadak? Belajar dari Kecelakaan Kereta di Bekasi Timur

Jakarta | Selasa, 28 April 2026 | 23:08 WIB

Truk Tangki BBM Meledak Hebat di Banyuasin, 4 Pekerja Terbakar saat Api Membumbung Tinggi

Truk Tangki BBM Meledak Hebat di Banyuasin, 4 Pekerja Terbakar saat Api Membumbung Tinggi

Sumsel | Selasa, 28 April 2026 | 22:53 WIB

Proaktif, BPJS Ketenagakerjaan Pastikan Perlindungan Korban Kecelakaan KRL Bekasi

Proaktif, BPJS Ketenagakerjaan Pastikan Perlindungan Korban Kecelakaan KRL Bekasi

News | Selasa, 28 April 2026 | 22:31 WIB

Heboh BKPSDM Muratara Digerebek Polisi, Benarkah Ada Jual Beli Kenaikan Pangkat ASN?

Heboh BKPSDM Muratara Digerebek Polisi, Benarkah Ada Jual Beli Kenaikan Pangkat ASN?

Sumsel | Selasa, 28 April 2026 | 22:31 WIB

Tangan Diborgol, Arinal Djunaidi Tertunduk Digelandang ke Bui

Tangan Diborgol, Arinal Djunaidi Tertunduk Digelandang ke Bui

Lampung | Selasa, 28 April 2026 | 22:09 WIB

Dinilai Kaburkan Nilai Yurisdiksi, Mahasiswa Desak MK Kabulkan Uji Materi UU Peradilan Militer

Dinilai Kaburkan Nilai Yurisdiksi, Mahasiswa Desak MK Kabulkan Uji Materi UU Peradilan Militer

News | Selasa, 28 April 2026 | 22:04 WIB