Ia hanya disuruh untuk mengantre dan bahkan diminta untuk memeriksakan gigi satu bulan mendatang.
Video ini pun lantas viral. Hingga sekarang, video unggahan ini telah ditayangkan lebih dari 1,8 ribu kali.
Unggahan ini juga menuai beragam komentar dari warganet.
"Jadi ibu harus tahan sakit giginya selama sebulan. Waduh, sabar ya bu," kata seorang warganet.
"Gue ke rumah sakit pakai rujukan KIS aja lancar nggak ada kendala ya. Mungkin si rumah sakinya yang nggak beres," tambah warganet lain.
"Kalau urusan sekecil ini harus mengadu ke presiden lalu apa fungsinya pemerintahan?" ujar warganet lain.
"Ini sih rumah sakitnya yang bermasalah, bukan BPJS-nya," tambah warganet lain.
"Ntar pemerintah dan RS bertindak, rakyat suruh klarifikasi. Sedihnya," komentar warganet lainnya.