Prediksi pengiriman tersedia sejak hari pertama layanan pelacakan dan dapat dilihat di situs web, termasuk di aplikasi gratis Android dan iOS.
Layanan pelacakan hadir sebagai solusi bagi customer yang ingin mengetahui status pengiriman paket mereka dan tetap mendapatkan informasi terkait pengiriman barang yang mereka beli, bersama dengan informasi tentang gangguan pengiriman, jika ada.
Ordertracker berkomitmen untuk membantu customer mendapatkan jawaban dan informasi yang jelas tentang status pengiriman barang yang dibeli, baik barang dari dalam negeri maupun dari luar negeri.